O2O新零SAAS系统业务流程图
2023-02-22 01:04:25 0 举报
O2O新零SAAS系统业务流程图
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大纲/内容
平台审批
商户审批
骑手配送中
登陆
商户接单
选购
自营骑手
骑手取件中
三方骑手
商户(版)
骑手接单
订单完成
支付完成
消费者(版)
1、新用户注册流程:
创建门店员工管理配送管理
确认订单退款
类型
2、消费者购物全流程:
顺利送达算法时间内
退款完成
角色选择
呼叫骑手
评价/打赏
支付
完成
添加到购物车
退款流程
注册
延时送达超出**分钟
骑手(版)
未送达
退款支付
商品准备/制作
退款申请
催单
发起退款
配送
订单状态
自由骑手自营骑手三方骑手
消费者
用户
联系骑手
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