坐席助手流程图
2021-10-25 15:35:03 5 举报坐席助手流程图
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大纲/内容
坐席通话时调用start方法
是
创建websocket对象new WebSocketClass
创建联络历史Id并调用通话中的接口
用户调用checkIn方法，建立websocket连接
suggestType===2
监听websocket事件
判断websocket是否是进线状态
调用ringOff方法
判断suggestType
websocket建立连接
判断事件类型type
调用checkout方法
清空缓存数据
发射知识推荐事件
调用 createApp
判断socket的状态是否是close
发射挂断事件
否
调用方法createSocket
suggestType===1
坐席助手流程图
调用迁出接口
返回App对象的方法
调用websocket对象connect方法
发射流程推荐事件
判断application是否在通话中
调用挂断接口
渲染数据更新dom
type===4
发射ON_CALLING事件
调用websocket的close方法
是否创建APP对象
new Application
创建助手界面dom对象createDOM
调用接口获取token
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