王森教育销售部门流程
2021-10-27 16:16:28 75 举报
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教育培训机构销售部门获客、分配、转化、督导全流程。
作者其他创作
大纲/内容
销售转化部
2
定期回访
获取客资信息
4
回电
是否跟进
未跟进
客资跟进
5
低意向
留电
微信/电话
数据清洗
销售督导
引导
问候接待
客户转化情况、分析销售人员的状态,根据人员的状态做培训或者其他决策
入学接待
客资分配给销售的数据,查看销售人员的跟进情况,响应时间
成单
销售人员实时查看每个班级已有的学生数据。已报名的客户画像信息(基础信息:性别、地区(身份证)、年龄(身份证)
高意向
市场引入获客
分配客资
官网获取
跟进
1
转化情况分析(客户的转化率、销售人员的转化率),按照月维、渠道维度进行核算转化率。
录入CRM
王森教育销售部门流程
部门管理人员按流水设置部门的业绩,由部门主管再分配到个人,根据个人的实际流水核算绩效。
入学提醒
序号
上门拜访
意向程度
3
网络咨询部
电咨
说明
微信
6
设置客户信息
售后关注
成单结果分析
流入公海
新增学生、新增报单,待阅提醒销售部门所有人员
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