报修流程(物业报修)
2021-10-28 10:42:45 1 举报
物业报修处理流程
作者其他创作
大纲/内容
业主评价
报修完结
物业受理订单并派发给维修工
否
是
定时器(8h)
已截止
定时器(3天)
为截止
未截止
由维修工输入所需材料,发由主管班长备料
物业确认是否受理
确认接单
维修工线上确认维修完成(拍照上传)
消息推送物业维修人员
业主确认
物业确认是否维修完成
消息推送物业受理业务人员
返单至主管
定时器(30天)
业主线上发起报修
确认维修是否需要材料
确认完成,并通知业主
自动好评
维修工是否接单
维修完成
确认维修
申请转单
告知原因返单至发单人
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