产品故障处理流程-车务通
2021-10-29 13:07:15 19 举报设备售后维护流程
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大纲/内容
故障修复
客户
质量控制点1现场到达时间
回复县分审核归档
平台设备故障
按天线上巡检反馈网络维护班组
签故障处理服务确认书清场现场离开
出现故障通知维护供应商
故障恢复
判断故障
现场处理
政企标准化产品故障处理流程-车务通
质量控制点3故障处理质量
客户经理现场通知维护单位
故障发起
维护供应商
无线网络恢复
质量控制点2业务恢复时间
县分公司
处理过程
线路故障
业务恢复
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