DMC业务流
2021-11-02 16:54:53 7 举报
流
作者其他创作
大纲/内容
客户运营侧输出整体运营分析报告
完善salesforce系统内容/销售侧
案例入库
业务端和客户确认需求;
形成案例库
可行
工作拆解(健康品类则需要提前报备活动内容,同时mini介入)/运营侧
正式上线
涉及中台开发
内测 &生产测试(都要输出测试脚本&测试用例&测试问题&问题列表解决)
DMC单独开发
资源侧报备
优化和需求变更;
项目发布
中台开发与交付(同步开发内容+业务背景)
龙腾侧内部评估可行性(产品、品类、技术)/运营、销售侧牵头
复盘(季度)
机构侧app前端活动方案、文字内容梳理及活动相关Q&A输出/客户运营
发起salesfoce系统流程
DMC产品经理根据TAPD需求拆解系统(间)任务/刘强负责
对外沟通
换品类、换方案
上线前开发、配置准备/mvp负责
客服侧报备
提交业务开发需求TAPD/销售侧
内测
商务端/运营侧与客户确认需求细节(上线时间、活动设计及规则)
与客户确认后内部相关协作部门确认与备份(网络、规则、产品、项目时间)
联调
输出大客户上线手册内容/销售侧
配合整体时间进度完成联调、上线
目标任务分解(具体各部门)
机构侧产品上架需求
需求确认和分析(能力匹配、时间节点)
不可行
项目复盘
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