业务专家访谈
2021-11-06 13:29:47 0 举报
用户里边的深度用户有一些可以称为行业专家,其建议和意见对产品优化和提升是非常重要的。
作者其他创作
大纲/内容
具体访谈过程
访谈过程设计
访谈问题记录
梳理记录
1.平时积累问题2.产品关心问题
访谈问题收集
问题引导话术设计
访谈时间
访谈会议设计
1.主导人2.补充人3.记录/录音人
1.会议说明2.会议沟通3.会议重点结论复述
访谈录音
业务专家访谈
与预期对比
访谈问题设计
访谈背景
访谈问题确定
访谈对象
访谈环节
访谈目标与预期
访谈方式(面谈等)
访谈主导人
访谈目标
1.访谈日期2.会谈时间(不超过90min)
预期回复以及应对方法
形成产品待办
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