数字化技术下的企业金三角
2021-11-12 09:34:43 87 举报
数字化技术下的企业金三角是指企业在数字化转型过程中,需要关注和优化的三个关键领域:客户体验、运营效率和企业创新。客户体验是企业与客户互动的核心,包括产品和服务的质量、价格、交付方式等;运营效率是企业降低成本、提高生产力的关键,包括生产流程、供应链管理、人力资源管理等;企业创新是企业在市场竞争中保持领先地位的基础,包括产品创新、技术创新、商业模式创新等。这三个领域相互关联、相互促进,共同构成了企业在数字化时代的核心竞争力。
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大纲/内容
提升体验增加收入
利润
转型利润分散风险
服务实体经济
服务性收益
收入
成本
赋能员工
提升体验优化成本
赋能客户
数字化技术
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