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铠国科技维修流程图

2021-11-19 23:03:22 1 举报
铠国科技维修流程图
维修
外勤维护
作者其他创作
大纲/内容
是
清理现场
铠国科技外勤维修流程图
运维工程师接单
转派单平台求助或重新派工维修
分析预判
2小时内未查明故障原因
否
离场维修流程结束
微信/群报修
是否需要更换备件
检测维修
外勤出工
完成维修
接单平台运维微信群
备件准备
其他渠道报修
维修流程开始
用户是否同意更换
修复后拍照
进场前准备
用户签单
故障现象记录
400/电话报修
客户沟通
故障现场拍照
钉钉报修
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