客诉分析
2021-12-10 10:33:05 23 举报AI智能生成
针对客诉分析原因并提出该客诉的应对方案
作者其他创作
大纲/内容
改善方案
观察中
2020年中旬加磷化工艺
换散热片毛胚厂家
已解决的问题
R3水平度问题已经解决
所有产品安装脚水平度问题解决
每月客诉汇总
1月
6
2月
6
3月
6
4月
8
5月
7
6月
6
7月
3
8月
4
9月
4
10月
11
客诉原因
散热片开裂
23
接头生锈
8
安装脚不垂直
7
漏水
5
散热片外观
4
电镀不良
2
磕伤
1
加热棒塞不进去
1
接头焊接不良
1
客诉型号统计
R1
46
R2
4
R4
3
R12
3
R11
2
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