派单接单流程
2021-11-23 18:48:17 0 举报派单流程
作者其他创作
大纲/内容
运营在商家派单群提醒派单
留资
具体信息反馈至质检群
商家客服与客户联系
下派设计师，设计师上门量房
商家客服发现订单问题（与下派信息不匹配）
派单流程
平台运营
管家
商家
商家客服反馈在派单群
进入质检环节，运营听取双方录音
根据双方录音信息汇总发现问题
结束
中心化订单下派
消费者
运营回复商家客服具体问题
沟通具体情况详细录入系统
与客户预约量房时间
管家探需
商家客服
运营@中心化客服讨论解决方案
商家客服接单
中心化客服
开始
商家客服详细填写订单不匹配原因至系统
0 条评论
下一页
