《逆商2：在职场逆境中向上而生》读书笔记
2021-11-25 01:04:35 0 举报AI智能生成
![《逆商》——[美] 保罗•史托兹](https://www.processon.com/chart_image/template/thumb/60a480b65653bb3d82e123ef.png?tid=60a480b65653bb3d82e123ee)
《逆商2》各章节篇末总结
作者其他创作
大纲/内容
我们正面对越来越多的逆境
逆商定义了人的操作系统
反应能力是人在逆境时代保持思路清晰、做事专注且有方向感的能力
需求才能
现有才能
发挥才能
人类的才能
一位成功的领导者要释放出所有形式的才能，在当今的市场上才能保持竞争力
通过逆商不断升级你的操作系统
对生活时间所做出的反应，影响着你身体的每个细胞的功能和大脑的结构
你的大脑天生就对逆境有偏好
逆商是关于你如何应对逆境的模式，这种模式是可衡量的、准确的、无意识的
当某人预计到不利局面可能发生时，一个负面结果果然就发生了，这就是产生了反安慰剂效应
逆商的科学
CORE构成了你的逆商，以及对任何特定的不利刺激的反应
C，掌控感，你认为自己可以在多大程度上影响逆境
O，担当力，你会在多大程度上承担起改善局面的责任，而不管其原因是什么
R，影响度，你会让逆境多大程度上影响你工作和生活的其他领域
E，持续性，你认为逆境会持续多久
攀登者的CORE
人力资本（知识、技能、潜能、天赋）是一个组织市场价值最重要的因素
使人这一操作系统负担过重
同时运行彼此竞争的程序
没有明显的培训与价值的联系
缺乏相关性和及时性
传统培训失败的原因
L，倾听你的CORE反应，整个反应是不是体现较高或者较低的逆商
E，负起责任，在当前局面的各个方面中，哪个是你想首先改善的
A，分析事实数据，有什么证据表明，这必将超出你的掌控、必将影响广泛、必将影响持久、必定成为事实
D，采取行动，具体地说，你可以做什么来改变什么
LEAD工具
培养有反应能力的攀登者
教练、导师和领导者是那些寻求引导和激励他人向更高、更有意义的地方攀登的人
必须扩展有才能和当下已发挥的才能，以符合需求才能
通过提高别人的逆商，你可以帮助他们提高其能力
为每个人建立一个逆商和CORE的核心察觉
运用LEAD工具来解决问题，澄清思考，决定有意义的行动，并维护他人的尊严
教练和指导攀登者
雇佣那些反应能力强的、基于反应的、能虚心纳谏的攀登者
在招聘开始之前就妥协你的标准
混淆了态度与高度
因循守旧
在互联网上找夏尔巴人
在攀登中走捷径
重出身胜过重表现
在寻找攀登者方面存在六个致命的缺陷
意义是攀登者最重要的驱动因素
定义和发现攀登者
招进错误的人
错过攀登者
注意两种类型的招聘错误
超越直觉
始终保持一致
打赢数据战
防信息雾干扰
使用登山向导
让攀登型团队参与进来
不完全依赖背景调查
使用七道人才筛选屏保程序
测量每位应聘者的逆商
筛选与逆商相关的能力、资格以及重要数据
进行与逆商相关的行为面试
进行与逆商相关的情景面试
进行背景调查
决定雇佣谁
使用筛选漏斗来雇佣攀登者
招聘攀登者
一个团队的强弱离不开逆商
维护团队成员的尊严
提升团队的活力
解决问题
决策
让所有人参与进来
提升团队逆商
采用LEAD工具来
定义问题
列出最坏的情况
运用LEAD工具
运用行动漏斗
总结经验和学习点
采用LEAD工具来解决危机的方案包括
打造攀登型团队
文化逆商
从逆商视角观察他人
用逆商分析会议
用逆商分析一线员工
去寻访前辈
用逆商分析书面文件
回顾你的文化中的对逆商的表达方式
评估文化逆商
打造攀登型文化
你的成功是由你筛选海量信息、数据和噪音以提取并交付更高价值的能力所驱动的
智慧是经验、直觉和知识的交集
stay hungry，stay foolish
向上而生
逆商2
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