【商品促销系统】设计重点
2021-11-27 19:10:10 1 举报AI智能生成
整理了适用于电商、新零售等平台，在设计商品促销时的整理链路和简要点
作者其他创作
大纲/内容
促销目的
拉新
降低用户购买门槛
促活
通过促销提升销售
去库存
降低库存占用成本
推新品/爆品
制造热点
与其他平台竞争
吸引消费者注意
提高客单价/客单量
通过促销让用户产生额外的购买行为
系统能力
重要能力
创建-生效-审核-展示-分摊-退款
促销创建
基础信息
名称、时间
投放渠道（APP/小程序/）
用户类型
注册用户/会员用户/新用户
展示场景
专题页面
商品列表
支付时间设置
商品互斥设置？
促销类型
见下方
商品选择
全部商品
适用商品
不适应商品
活动数量
用户限购数量
活动商品库存设置
促销报名
针对各公司业务情况而定平台级的活动需商家提前报名
促销生效
生效时间要精准，不能有延迟
大批量商品保证查询效率，一般都采用缓存机制
需支持活动开始前和进行中，提前结束
促销审核
针对各公司业务情况而定
例B2C模式，商家/供应商自主创建的需平台审核
若有品类设置保护率，达到预警则需审核
多部门跟进不同促销类型设置不同审核层级
促销展示
促销信息
促销标签（类型）
促销时间（开始、结束、倒计时）
促销价格（原价、促销价）
促销规则
其他增加购买转化信息（剩余库存、抢购人数等）
促销场景
专题页
频道页
商品列表页
商品详情页
购物车页
结算页
订单详情页
购买后
正向分摊和逆向退款
分摊规则
单品计算逻辑
以满减为例商品分摊优惠金额=优惠金额 * （单品/满足优惠商品金额之和）
分支主题
赠品分摊规则
提前注意赠品的成本分摊
赠品价格为0时
增加有价格时
叠加计算逻辑
退款规则
一般根据分摊规则进行退款
退款情况
整单退款
部分退款
单品退款
风控措施
促销形式
单品促销
秒杀
选品要有知名度
通过限流的方式进行高并发处理
通过预约的方式减少并发，例京东秒杀
特价
通过对单品、品类等进行特价和折扣为平台铺更多流量
直降
第2件*元
折扣
赠品
买单品或者套装增加赠品
区分同一仓库和不同仓库发货
拼团
通过拉新提升订单量；通过社交关系消除不信任
拼团的2种库存规则
参团之后减库存
成团之后见库存
满减促销
满减
每满**立减**
满返
每满**返**优惠券
适用于高频消费的场景，如餐厅
目的：促进用户二次消费
满折
多件多折
第2件*折
M元任N件
M件N折
2件8折
阶梯折扣
3件*折；4件*折
满300，6折；满400，5折
满赠
满赠和单品买赠类似，只是做了数量和金额的限制而已
注意要把赠品成本计算在内
组合促销
套餐购买
提升商品订单销量，将库存商品快速流通
1.组合本身作为SKU销售，结算页只计一个商品
2.根据活动临时做sku A+sku 组合成sku C商品
其他促销形式
加价购
用户在购买某个商品或满足金额时，可以极低价格购买某商品
买后返现
买后免单
定金促销
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