项目管理
2022-01-14 11:59:36 1 举报AI智能生成
立足于新媒体行业，项目管理实为重中之重，技术是团队的动力，管理是团队的核心
作者其他创作
大纲/内容
项目实践
变现团队
工作规划
明确团队建设
了解变现
互联网产品变现途径
广告
平台广告
互选广告
电商
流量/数据
商务投放
数据信息
知识付费
课程
知识星球
增值服务
VIP
等级服务
营销方案
输出策划、推广、执行链条营销服务，或者以自身的流量优势与其他平台展开合作。
分销
现有项目变现途径
广告
电商
平台服务
增值服务
营销方案
可拓展变现途径
公众号自营商城
裂变营销（薅羊毛）
投稿合作
信息差
交易服务付费
视频付费
翻译服务付费
优惠服务
小说配音
技术服务付费
测算服务付费
增值服务
变现规范制度
中华人民共和国网络安全法
互联网信息服务管理办法
网络短视频内容审核标准准则
关于推动网络文学健康发展的指导意见
产品
信息获取类
搜索信息类
百度、谷歌、搜狗
综合新闻类
新浪、网易、澎湃
信息聚合类
提供用户查找和快速搜素
交流互动类
社区类
综合类
微博，知乎
垂直类
下厨房，美食分享
社交类
普通用户
微信，QQ
企业用户
企业微信，钉钉
娱乐类
影视类
音频
视频
直播
游戏
手机游戏
电脑游戏
交易服务类
电子商务类
在线教育
互联网金融
在线医疗
生活服务
企业信息化服务
日常工具类
浏览器
输入法
专业软件
邮箱
智慧生活类
团队规划
人员安排
团队制度
核心目标
项目问题分析
临时性
临时任务交付和一个接近新的工作内容，正式开展周期是20天
独特交付
对接各个变现项目负责人，获取项目年度数据，及近一个季度的相关情况
制约因素
1、对接人员不明确；
2、需求数据量大，数据分析能力弱；
3、后续工作开展，团队能力模型无。
2、需求数据量大，数据分析能力弱；
3、后续工作开展，团队能力模型无。
协同管理
新的工作模式，通过变现方案和其他团队协作达到工作效果，
目前团队分类五：变现团队，涨粉团队，内容团队，私欲社群团队，SEO团队
目前团队分类五：变现团队，涨粉团队，内容团队，私欲社群团队，SEO团队
三角模型看项目
时间
1、团队调整周期：15-20天；
2、项目接手周期：15-20天；
3、项目成果周期：短期1个月看效果，1个季度看结果
2、项目接手周期：15-20天；
3、项目成果周期：短期1个月看效果，1个季度看结果
范围
数据与方案，可调动资源有技术部技术支持，文案转化，社群转化待定
成本
目前团队成员基本薪资，公司日常耗能成本；后期技术成本，资源成本等
三P模型看项目
目标
变现达5-6W
人
团队成员三人
流程
数据分析
实施方案
成效监督
周期复盘
项目管理人
认知力
行业和专业认知力及格
管理力
自认为团队的管理核心没有问题
沟通力
基本解决问题，存在些许问题
领导力
组员足够信任，充分协同合作
执行力
有待提高
项目发起
项目需求：实现变现目标，生成运营模型，便于后期优化
项目分工
许恒超
项目统筹，上下级沟通工作任务，部署运营方案，监督控制执行
吴梦君
数据报表
黎镇帼
方案报告
运营手段
用户（流量）
场景引入
按需点击
用户属性/心理/类型
产品（用户体验感）
运营
转化文案
写作前
提取产品卖点
从产品自身资料：7个方向思考
1、产品有哪些值得人关注的细节？
2、产品能解决什么问题？为何能解决？
3、产品对比其他产品有何显著特点与不同
4、竞争对手存在那些弱点是我们能做的更好的？
5、有哪些设计生产中的细节，过程可以体现产品的好？
6、有哪些实际发生的结果和用户行为可以体现产品的好？
7、有哪些人，事物，品牌的背景可以体现产品的好？
从用户需求倒推
搜索产品关键词（百度/淘宝长尾词）
百度指数
微信指数
5118
同类产品用户评价高频词
竞品的优点我们有吗？
有，且比他好，写！
有，差不多，写必要卖点
无，想法子
竞品的缺点我们解决了吗？
有，大力写！
没有，按兵不动，蓄势待发
筛选产品卖点
明确文案面向的用户
用户画像
明确文案策略
用户需求是否够明确
用户需求是否强烈
需求/动机明确
需求较弱，可有可无
用户倾向于认为没有
那就让你有！制造某种认知失衡，重构用户认知
需求是否可以直接转化
可
想办法让ta产生点击/购买等具体行为
不可
想办法让ta记住你，或给用户额外动机（福利/好奇），让用户去进入另外的场景去成为你的用户
匹配卖点
用户潜在阅读时长
10s以内；15字以内（banner，push，标题）
建立品牌认知，形成印象
强调记忆点或制造好奇，引导用户进入其他场景
1-3min；100字以内（微博、知乎想法、说说、海报、短信）
形成更深刻的感知和印象
可引发共鸣，可引导用户行动
5min+；500字以上（推文、长纸条）
讲述更完整的故事、理念等
可输出价值观，可营造大量趣味互动
写作长文案时
选择说服逻辑(文案结构)
AIDA模型
Attention引起注意
冲击力图片/词句
引发好奇：大新闻/讲故事/反常识
有力佐证：蹭名人/IP/热度/数据
调动用户情绪
唤起共鸣
有力的福利
Interest激发兴趣
你讲述的东西是用户关心的吗?
常用做法：提出问题
Desire勾起欲望
利用情绪：让用户对号入座
从众：隔壁***都有了你居然还不知道
Action促成行动
用户厌恶损失
时间紧迫（限时）
产品稀缺（限量）
价格实惠（折扣）
4P模型
Picture描绘
Promise承诺
Prove证明
Push敦促
行文要点
说人话（日常内容通用）
以用户的话语体系进行撰写
把表达逻辑和要点提炼得更清晰
文案写成用户的默读心声，从而引起共鸣
给予用户场景
观点变成大量事实
杜绝铺设大量华丽、无法视觉化的形容词/词组（把空洞形容变成具体细节描述，广告之父说：最好的文案全是动词）
让用户遇到场景会有迅速联想（描定效应）
避免“知识的诅咒”
给与业务无关的同事看一遍看有没有不能理解/指代不明的地方
增强用户感知
真实人名，数据，细节代入
热门IP类比说明
删减（日常内容通用）
避免卖点过多
给予信任度
权威证书
公认事实
写作短中文案时
短文案:banner、push、标题
基础写法
1、直接说出好处+诱导行动（直言式标题）
多适用于
折扣/免费/限时/限量（促销福利）
数据佐证人气高（产品推荐）
蹭名人
2、大众当前疑难点+解决办法（理由式标题）
多适用于
收藏/效果/增强（进大厂/拿高薪）
实际案例成效好（方法推荐）
要点1：用具体场景表现来增强用户体验
要点2：从问题到解决方法的逻辑要合理
3、一个亲近的场景+说明严重后果（命令式标题）
4、提出一个有趣或颠覆大众认知的问题/观点（提问式标题）
5、话说一半（悬念式标题）
精修吸引力
1、蹭流量
带人民IP
用知名IP类比
权威背书
2、有冲击力的词句
数字
用阿拉伯数字
一个标题里数字不超过三次
与卖点无关的数据不放
标点符号
3、识别度高的词
震惊/竟然/没想到/哭了/扎心/必须/打死/绝绝子·····
补充banner文案要点
根据阅读顺序给文案排序
突出行动指引
转化效果由文案+设计共同承担
补充push文案要点
提炼重要信息当标题
引导用户点击看详情
推送时间
用户阅读时间段
产品使用场景
中长文案：微博、知乎想法、说说、海报、短信
基础写法
1、直接说出好处+如何得到好处+促使立即行动（WHD）
2、提出很想解决的问题+给出解决办法+证明方法有效（论证结构）
3、描述一个场景+说明严重后果+给出解决方案
4、提出一个有趣或颠覆认知的问题+解答问题+给出理由
补充海报文案要点（基本同PUSH）
根据阅读顺序给文案排序，
第一视觉流为最想让用户看到的文案
第一视觉流为最想让用户看到的文案
突出行动指引，促使用户立即行动
转化效果由文案+设计共同承担
海报文案万金油式模板
补充短信文案要点
开头加【品牌名】
结尾加行动指引
结尾加退订提示
完成写作后
自检清单
面向的用户是谁，是否准确？
面向用户的卖点，是否清晰？
是否出现用户不理解的概念和名词？
是否能够很快吸引到用户的注意力？
在特定场景下，是否足够精简？
在特定场景下，是否足够有效？
用户能否形成感知，发生下一步行动？
其他硬件检查项
链接跳转是否正常
文中跳转
文末阅读原文
作者
错别字
图片版权
其他
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是否开用户反馈版块
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纸条分类
用户运营
内容运营
活动运营
社群运营
运营模型
金字塔原理
从点至全，层层扩散：塔尖面积最小，即一两句话说出结论，塔往下依次面积增大，说明结论的论据。从上而下，先陈述论点，后论据支持。
3W黄金圈法则
what，why，how
5W2H分析
what，why，who，when，where，how，how much
PDCA循环
plan，do，check，action
KISS复盘法
keep,improve,start,stop
SWOT分析
STP
OIIC
4P营销理论
4C营销理论
AISAS
3C战略模型
天时 地利 人和
PEST
OKR
HBG大渗透
AIPL
FAST
GROW
RFM
AARRR
MVP
P/MF
马斯洛需求层次理论
波特五力竞争模型
波士顿矩阵
安索夫矩阵
GE矩阵
三位一体定位
品类赋能品牌定位
数据分析六步法
内容营销5A模型
SMART原则
麦肯锡七步成诗法
卡诺KANO模型
RACI模型
果园矩阵
SCQA模型
奥美品牌定位三角模型
创意三段论
正倒三角形方案逻辑
品牌五力模型
第一性原理
投资的变与不变
供给端/需求端
A/B测试
传播起承转合法
编码/解码
用户决策理性/感性逻辑
投资三段论
预估限制和风险
用户粘滞性
工具类平台使用性差
无后期跟进，缺乏意见和反馈
项目本身问题受社会限制
项目规划
了解项目内容
拆解工作任务
建立用户画像
统一规划方案
正式投入执行
进展效果监督
数据整合复盘
0到1形成sop
项目管理概念
项目核心四要素
临时性
独特交付
制约因素
协同管理
项目管理范围的经典和通用模型
三角模型
时间
范围
成本
3P模型
Performance/Purpose绩效/目标
People 人
Process 流程
项目经理的胜任五力模型
认知力
管理力
沟通力
领导力
执行力
项目发起
项目发起的核心要素
明确项目要满足的需求
明确项目中的角色和分工
确保项目成功的手段和依据
预估项目可控的限制和风险
项目发起的管理工具-《项目章程》
决策精细化
决策前
量化评估经营现状，收入、支出、利润。
根据市场、对手、消费者数据，评估机会点与威胁。
根据过往业绩走势，发现自然变化规律，制定更合理的目标。
决策中
量化评估备选方案所需的时间、人力、物力投入。
根据过往表现，量化评估方案可行性，评估预计完成率。
根据过往业绩走势，发现自然变化规律，制定更合理的目标。
决策后
量化监督执行过程，发现执行问题。
分析执行手段，评估优化、调整的措施。
复盘执行效果，检查目标实际完成，总结经验。
项目规划
项目计划的意义和内容
项目计划是应对变化的最好的方法
项目计划是项目经理的职责，也需要整个团队共同努力
项目计划的定义和特点
项目计划是项目管理流程的一个步骤
项目计划是一份正式的记录
项目计划的管理工具
项目任务计划
WBS(Work Breakdown Structure)-对项目产出，范围的具体，可视化描述
项目进度计划
网络图-任务导向到时间进度转换
甘特图
可看到项目需要完成的任务/活动
可看到完成的顺序
可看到应完成的进度计划及实际的完成情况
可看到需特别关注的时间节点
项目风险计划
风险管理计划
识别风险
实施风险分析
规划风险应对
监督风险
项目执行
项目经理的执行力挑战-明确边界，抓住至关重要的目标
落实项目团队的执行力
应对项目执行挑战的工具-RAM责任分配矩阵
RAM责任分配矩阵
显示任务的授权
显示分配给每个任务的项目资源
显示任务活动与项目成员间的关系
项目监督与控制
衡量项目绩效表现的KPI
项目进度差异
项目成本差异
项目交付差异
两种控制机制
反馈机制
前馈机制
项目收尾
确保项目所以相关/活动已完成
确保项目进度上的所有步骤已执行
确保相关利益方正式确认/同意已完成
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