非暴力沟通
2023-05-23 22:10:05 0 举报AI智能生成
非暴力沟通思维导图
作者其他创作
大纲/内容
沟通方式
观察
事实而非评论
感受
表达感受而不是想法 P43
需要（原因）
找到感受的根源
责怪自己
责怪别人
想清楚自己的需求
了解别人的需求
请求
提出明确的要求
请求对方的反馈
倾听
阻碍倾听的表现
建议
我觉得你应该
比较
你这算不了什么
说教
如果你这样做你会得到什么
安慰
这不是你的错，你已经尽最大努力了
回忆
你这事让我想起来
否定
不至于，高兴点
同情
哦 可怜的宝贝
辩解
我原来想早点打给你的
询问
这种情况什么时候开始的
纠正
事情的经过不是这样的
反映情感
体会对方的感受
全身心投入
给予必要的反馈
愤怒与感激
表达你的愤怒
重获生活的热情
表达感激
情绪的阶段
情感的奴隶
付出太多，感觉委屈
面目可憎
推卸责任
生活的主人
自己情绪的主人
暴力的来源
道德批判
一味比较
回避责任
强人所难
经典语句
不带评论的观察是人类智力的最高形式
君子不器
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