非暴力沟通
2023-05-23 22:10:05 0 举报
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非暴力沟通思维导图
作者其他创作
大纲/内容
事实而非评论
观察
表达感受而不是想法 P43
感受
责怪自己
责怪别人
想清楚自己的需求
了解别人的需求
找到感受的根源
需要(原因)
提出明确的要求
请求对方的反馈
请求
沟通方式
我觉得你应该
建议
你这算不了什么
比较
如果你这样做你会得到什么
说教
这不是你的错,你已经尽最大努力了
安慰
你这事让我想起来
回忆
不至于,高兴点
否定
哦 可怜的宝贝
同情
我原来想早点打给你的
辩解
这种情况什么时候开始的
询问
事情的经过不是这样的
纠正
阻碍倾听的表现
反映情感
体会对方的感受
全身心投入
给予必要的反馈
倾听
表达你的愤怒
重获生活的热情
表达感激
愤怒与感激
付出太多,感觉委屈
情感的奴隶
推卸责任
面目可憎
自己情绪的主人
生活的主人
情绪的阶段
道德批判
一味比较
回避责任
强人所难
暴力的来源
不带评论的观察是人类智力的最高形式
君子不器
经典语句
非暴力沟通
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