穷查理宝典--人类误判心理学

例：一个人从10美元中得到的快乐的分量，并不正好等于失去10美元给他带来的痛苦的分量。

被剥夺超级反应倾向对劳资关系的影响是巨大的

被剥夺超级反应倾向也是导致某些赌徒倾家荡产的重要原因之一

被剥夺超级反应倾向常常给那些参加公开竞拍的人带来很多损失

例：下了公交或出了地铁，找不到火车站入口，跟着拉箱子和提大包小包的多人走。

例：年轻人最尊重的是他们的同龄人，而不是他们的父母或者其他成年人，这种现象在很大程度上是由年轻人的基因决定的。

例：微商、管理学、成功学会通过会议的形式，让他们在封闭的空间，播放劲爆的音乐，做一下有压力的互动对你进行营销。

它指的是弗兰克·谢皮科所加入的那个纽约警察局极其腐败的情况。谢皮科因为拒绝和警察局的同事同流合污，差点遭到枪杀。这种腐败现象是由社会认同倾向和激励机制引起的，这两种因素共同造成了“谢皮科综合症”。

例：美国一女子被暴徒刺死，案发期间周边邻居都听到了，却无一人报警或施以援手。

例：电视剧的产品出镜会激起观众的社会认同倾向，让看到这个片段人有也要下单购买的欲望。

学会如何在其他人犯错的时候别以他们为榜样

在感知方面的对比错误反应倾向

在认知方面的对比错误反应倾向

人或者动物会因为特别大的压力性情大变

邪教或传销组织会利用这种倾向对人洗脑

例：大多人会因为自己爱的女孩不在身边，就爱身边的女孩。

字面上的意思不举例了

说服其他人得到正确的结论

作为一种提高记忆的工具，把鲜明的形象一个接一个地和人们不想忘记的东西联系起来

别只是因为一样事实或者一种观念容易得到，就觉得它更为重要。

例：你还记得大学期间学习的微积分吗？

许多技能唯有天天练习，才能维持在非常高的水平

例：吸毒的人为了钱会道德沦丧，并觉得自己依然会有体面的前途。

带着快乐不断地思考和学习在某种程度上能够延缓不可避免的衰退过程。

例：美国有个医生给护士留了手写的字条，吩咐她如何治疗病人的耳痛。纸条上写着“Two drops, twice a day, r.ear。”（“每天两滴，右耳。”）护士把r.ear（右耳）看成了rear（屁股），于是让病人翻过身，把滴耳液滴进了病人的肛门。

例：第二次世界大战期间，部队给某位将军安排了新的飞行员。由于将军就坐在副机长的位子上，这个新的飞行员感到特别紧张，他很想取悦这位新老板，乃至把将军在座位上挪挪身体的细微动作误解为某种让他去干傻事的命令。于是飞机坠毁了，飞行员落得了半身不遂的下场。

例：某位考驾照的学员在听到教练说加油时，竟然说谢谢教练鼓励。

例：你在听老师讲课，你身边同学找你唠嗑，老师发现后把你俩都赶出去了。

例：你在听老师讲课，你身边同学找你唠嗑，你告诉他闭嘴别打扰你听课，你们的友谊小船可能会翻。

例：当你想插队时，给被插队的人一个理由，不管理由多糟糕，都比没有理由的成功率要高。

例：传销组织会找各种理由告诉你这是国家暗里扶持的项目，很多人就会相信。

案例详解：哪些心理倾向对这个可怕的结果作出了贡献呢？奖励超级反应倾向驱使麦道迅速采取行动。它只有通过乘客撤离测试才能开始销售新飞机。同样驱动该公司的还有避免怀疑倾向，这种倾向促使它作出决定，并依照决定去行事。政府的指示是测试应该和现实的情况贴近，然而在权威——错误影响倾向的驱动之下，麦道过度遵守政府指示，采用了一种显然太过危险的测试方法。到这个时候，整个行动的过程已经被确定下来，于是避免不一致性倾向使得这种近乎无脑的计划得以继续进行。当麦道的员工看到那么多老人走进阴暗的停机库，看到飞机客舱是那么高，而停机库的水泥地面是那么硬，他们肯定觉得非常不安，但发现其他员工和上级对此并没有表示反对。因而，社会认可倾向消除了这种不安的感觉。这使得行动能够依照原定的计划进行；而计划能够得以延续，也是受到权威——错误影响倾向。接着出现了灾难性的结果：当天早晨的测试失败了，还有许多人受了重伤。由于确认偏见，麦道忽略了第一次测试失败中强大的反面证据；而失败则激发了强烈的被剥夺超级反应倾向，促使麦道继续原初的计划。被剥夺超级反应倾向使麦道就像赌徒，在输掉一大笔钱之后急于扳平，狠狠地赌了最后一把。毕竟，如果不能按期通过测试，麦道将会蒙受许多损失。

合理的激励机制可以提高事情的进展速度

过度或错误的激励机制会导致事情向不好的方向发展，也会让很多人趁机钻激励漏洞做出损人利己甚至违法犯罪的事情

利用“祖母的规则”：想吃甜点先吃萝卜的规则，来控制自己的行为或提高员工不愿做某些任务的执行率

严厉的惩罚机制也可以改变人的行为和认知

例1：小鹅会喜欢/热爱自己破壳后第一眼看到的生物，把它当做“妈妈”。

例2：刚出生的人类也会“天生就喜欢和热爱”对他好的人。

例：热恋的男女会忽略对方的缺点，喜欢彼此喜欢的事物，有时对方做了不道德的事（随地吐痰丢垃圾）也会为对方找理由。

例：电影《误杀》，男主不惜坐牢为老婆顶罪

例：查理芒格就是很多人的榜样

例：人类、猿猴类刚出生也会“天生就讨厌和憎恨”对他很坏的人。

例：这个不用举了吧

例：以色列和巴勒斯坦之间很难和解，因为一方历史中记载的事实与另外一方历史中记载的事实大相径庭，很少有相同之处。

例：人类的动物本能，在远古时代受到威胁（看到老虎）要立刻做出反应（逃跑），否则就有生命危险。

理性考虑分析，不要被感性情绪干扰。

例：某些人因避免怀疑倾向在小时候形成的错误观念，会结合避免不一致性倾向伴随他一生，与这类人打交道会非常累。

例：大多数人在生活中不会表现出与他们的公共责任、新的或旧的公共认同等不一致的行动（军人、警察、老师、医生等）

人们在获取新身份的过程中作出的重大牺牲将会提高他们对这种新身份的忠诚度。

当年轻的学生被灌输了值得怀疑的政治理念，然后热诚地将这些理念推销给我们其他人时，现代教育就会给社会造成很大的破坏。

通过激发别人潜意识中的避免不一致性倾向而博取对方的好感。

如果有个人受到操控，故意不停地去伤害另外一个人，那么他就会倾向于贬低甚至憎恨那个人。

许多装好人的伪善者的道德水平确实得到了提高；许多假装公正无私的法官和陪审团确实会做到公正无私；许多辩护律师或者其他观点的鼓吹者最后会相信他们从前只是假装相信的东西

例1：雅典（及其殖民地亚历山德里亚）人的纯粹好奇心推动了数学和科学的发展，而罗马人则对数学或科学几乎没有贡献。罗马人更专注于矿藏、道路和水利等“实用”工程。

例1：许多在高速公路上开车的司机，通常会让其他想要超车的司机开到自己前面，因为那是一种当他们想超车时也希望得到的礼貌行为。

例2：在现代的文明社会中，陌生人之间有文明排队的习惯，这样所有人都能按照“先来后到”的规矩得到服务。

例3：陌生人往往会自愿平分飞来横财，或者平摊意外损失。

兄弟姐妹直接的妒忌非常强大，比陌生人之间的还要强烈

现代生活中的妒忌也无所不在

驱动这个世界的不是贪婪，而是妒忌。

以德报德

以牙还牙

结合奖励机制的超级反应倾向

结合避免不一致倾向

例1：买车时接受销售员的一杯咖啡可能会让你产生回馈倾向，下单时可能会因为不好意思降价多付好几百块。

例2：公司或政府采购人员因为接受馈赠而产生回馈倾向，会让公司多花很多不必要的采购经费。

例3：提出一个很大的需求，一般都会被拒绝，然后降低要求，对方会因回馈倾向，答应你的小要求。

例：如果有几种同类产品同时在出售，价格最高的那种质量最好。

例：长期以来，同样的产品，定价很高的电动工具就取得了很好的销售业绩。如果要销售的产品是油井底下用的油泵，那么这种高定价的做法起到的作用会更大。

例：可口可乐广告画面中的生活总是比现实生活更加快乐。

例：军乐团演奏的音乐那么动听也绝对不是偶然的。人们听到那种音乐，就会联想起部队生活，所以它有助于吸引人们入伍，并让士兵留在军队里。

结合喜欢/热爱倾向

结合讨厌/憎恨倾向

例：古代波斯人真的会把信使杀掉，而这些信使惟一的过错是把真实的坏消息（比如说战败）带回家。对于信使来说，逃跑并躲起来，真的要比依照上级的心愿完成使命安全得多。

例：大衣哥帮助乡村修路，借钱给村民（很多都不还），得到却是村民的不领情和更加不满。

例：你会下意识认为90岁的老头思维不灵活，手脚不方便

例：二战期间。芒格家有位世交的儿子学习成绩非常出色，在体育运动方面也非常有天赋，可惜他乘坐的飞机在大西洋上空失事，再也没有回来。他母亲的头脑十分正常，但她拒绝相信他已经去世。

例：对化学物质的依赖通常会导致道德沦丧，成瘾的人倾向于认为他们的处境仍然很体面，仍然会有体面的前途。因此，他们在越来越堕落的过程中，会表现得极其不现实，对现实进行极端的否认。

例：瑞典有90%的司机都认为他们的驾驶技术在平均水平之上。

人们一旦拥有某件物品之后，对该物品的价值评估就会比他们尚未拥有该物品之前对其的价值评估要高。

例：实验证明，如果你捡到的钱包里面丢失者信息跟你很像，你大概率会归还

例：如果某个名牌大学的英语系学术水平变得很低下，或者某家经纪公司的销售部门养成了经常诈骗的习惯，那么这些问题将会有一种越来越糟糕的自然倾向，而且这种倾向很难被扭转。

例：在买彩票时，如果号码是随机分配的，下的赌注就会比较少，而如果号码是玩家自己挑选的，下的赌注就会比较多。

例：人们非常有可能过度地受到当面印象的影响，因为从定义上来讲，当面印象包括了人们的主动参与。由于这个原因，现代企业在招聘高层管理人员时，如果遇到的求职者能说会道，那么就有可能遭遇很大的危险。

例：绝大多数人都会为可以改变的糟糕表现寻找太多荒唐的理由，以此来试图让自己心安理得，所以采用个人和机构的对策来限制这种愚蠢的观念造成的破坏是非常有必要的。

当你评价你自己、你的亲人朋友、你的财产和你过去未来的行动的价值时，强迫自己要更加客观。

例：相信自己一定能成的人比不自信的人成功率要高

例：六成大学生认为毕业10年内会年入百万

通过学习，习惯性地应用费马和帕斯卡的概率论。