管理数据看板
2021-12-13 15:14:32 2 举报AI智能生成
业务管理看板是在CRM中常用的模块，这里仅以教务看板为例给大家讲一下管理数据看板的设计思路。
作者其他创作
大纲/内容
举例
场景：教务管理老师
前提
老师工作流
课前备课
提醒上课
课前备课
课后布置作业
提醒交作业
***
职能角色
老师
教务
教务经理
老师
带了多少学生
课前课中课后标准引导动作完成率
完成率对比上个月是否有所提升
完成率与团队平均值的对比
团队排名
教务
管理了多少老师
团队整体的标准动作完成率
未能到达团队标准动作的具体老师、具体项
团队这个月对比上个月的提升
团队在公司排名
团队业绩完成情况
教务经理
管理了多少教务
多个团队的平均指标完成情况
未达成指标的团队、一线管理者、具体老师
多个团队整体指标对比上月的变化
公司业绩完成情况
背景
基于业绩、团队管理的管理看板
前提
团队有相对的工作流
工作有一定的评价指标
团队管理是有一定层级的
团队内部各层管理者职责是相对明确的
职能角色
一线
一线管理者
管理一线
高阶管理者
管理一线管理者
一线看板
自己的工作完成情况
SOP漏斗
自己与团队平均值的差异
自己与团队优秀者的差异
自己与个人历史表现的对比
自己与团队优秀者的差异
管理者
达成指标
优化团队
团队整体情况
团队内每个人的情况
团队平均情况
团队整体排名：从优到劣
优胜者
奖励
垫底者
处罚
团队之间的差异
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