电商平台订单状态流转
2021-12-14 09:46:17 3 举报
平台订单状态流转,多类型商品订单状态流转
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大纲/内容
是
待核销
交易完成
否
核销
待商家确认收货
红色是动作黄色是状态
待退款
待确认
用户提交取消订单申请
交易成功
平台确认
付款
确认收货
退款完成
订单开始
旅游类/演出类/电影类订单
平台拒绝
此状态用户可以发起退款申请
待付款
退款
此状态下可取消订单
待评价
待使用
待收货
提交退款申请
是否满足平台7+15交易完成策略
待出票
待寄回
评价
平台是否同意
已取消
演出类订单
已完成
填写物流单号
提交订单
这几个状态用户可以发起退款申请
代发货
发货
实物类/图书类订单
出票
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