zhayf
2021-12-13 20:27:23 0 举报测试股
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大纲/内容
继续退保
提交自动退保
是否可进行挽留
外部处理
您的退保已受理，我司将于3个工作日内完成退保操作，1-2个工作日进行打款，烦请您后续留意退款到账情况。
B
是否接受
e
f
推荐自助退保话术
否进入核身
不接受
挽留成功
否
您好，为了快速解决您的退保需求，我们将采用电话核实信息的方式为您办理退保业务，本次通话将被录音，请您知晓。以下信息必须核实通过六项才可提交动态交互，姓名身份证保单号保单日期
是否需要推到指定账户
是
开始
针对操作提示进行挽留
挽留
取消
d
进入退保sop
8超过6
退保金额是否接手
查询待确认信息
结束
询问并选择退保
用户标签信息提示判断
全额退保
收集账户
您好，为了快速解决您的退保需求，我们将采用电话核实信息的方式为您办理退保业务，本次通话将被录音，请您知晓。确认选项
是否全额退保
c
1调用试算接口
是否成功挽留
提交实际退保
A
可挽留
提交进行退保
全额退保接口
1、请问您的退保原因是什么？A、不符合投保要求B、已有类似保险C、购买错误退保重投 D、等待期出险E、单纯退保F、其他
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