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2021-12-14 18:26:02 1 举报2
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大纲/内容
1:有核心kp，建立有效联系，明确需求意向度：20%
预估下次跟进时间、措施、目标
挖掘需求
成交客户
市场分析
完成度
意向度提升
协同
提升依据
渠道建设
B类客户
激励
电商全渠道
个人开发（有效拜访15家）：占比30%
渠道：占比10%
csc/业务运营
OKR/KPI关键指标：1.客户开发链接PK数量2.渠道建设数量3.知识掌握能力分数4.沟通谈判内部赋能次数5.业绩完成量6.带教新人转正数7.新人留存率8.人员招聘数
培训商机交付客户赋能
企微
线索
确认到款
2:建立有效联系，明确需求，制作解决方案，并可上门沟通意向度：30%
计划
客道crm
预估到款时间
有决策人kp，上门沟通演示产品满意满意方案，明确上线计划，预算匹配，排除竞品确定客道合作，走请款合同审核流程意向度：90%
新人培训
计划性
市场推广、合办会议：30%
A类客户
业务
战术、战役
合理性
线上推广：30%
物料培训需求信息通过率
产品运营
有决策人kp，上门沟通演示产品满意满意方案，明确上线计划，价格谈判意向度：70%
3:建立有效联系，明确需求，制作解决方案，上门沟通演示产品满意解决方案，涉及竞品pk意向度：40%
线索数量线索管理
团队建设
匹配产品
完成率
需求调研表
转正
高意向客户
数量转化KP（深度、数量）
工单
客户链接
到款
成交率/到款率
管理
4:建立有效联系，明确需求，制作解决方案，上门沟通演示产品满意方案意向度：50%
招聘
活动邀约连接组织赋能
有决策人kp，上门沟通演示产品满意满意方案，明确上线计划，预算匹配，排除竞品确定客道合作意向度：80%
客道学苑
KOL
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