退款流程
2021-12-16 20:11:43 4 举报
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作者其他创作
大纲/内容
方总审批
转其他业务计算业绩
外退（未开通服务）
业务线老大审批
退款金额
不产生扣款
员工发起
【代运营】至运营服务期 1/2（含）内 ，客户退款，扣减员工高经业绩并追溯，掉档。客户需支付违约金，不支付违约金追溯销售；【软件】6个月以上&支付违约金，客户退款，不扣业绩提成；反之，产生业绩追溯，（扣激励、掉档、底薪变动）【软件】6个月以内，客户退款，扣员工高经业绩并追溯。掉档。客户需支付违约金，不支付违约金追溯销售；
邮件&纸质表
内退（已开通服务）
退
扣业绩扣提成
不退
【代运营】至运营服务期 1/2（含）内 ，客户退款，扣减员工高经业绩并追溯； 1/2外，不扣业绩； 激励方案中对应代运营业务发生退款时，扣奖励，【软件】6个月以内，客户退款，扣员工高经业绩并追溯。6个月以上，客户退款，不扣业绩提成；
签约终止合同
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