营销学
2021-12-16 23:12:06 13 举报AI智能生成
营销新现实
作者其他创作
大纲/内容
分配稀缺资源
构建客户关系
塑造品牌
实现盈利
企业经营理念的视角
以顾客为中心
顾客没有决定权和选择权
产品供应有限
顾客只能买市场的限额产品
产能起关键作用
场景
管理和掌控资源
核心思路
提升企业规模化
降低企业成本
以规模效应为主
顾客&差异化需求不需要
制定布局
大规模生产销售
获取生产技术
生产能力大面积分销
经营理念
过去经营理念
这里需要细品一句话：你可以自主选择你喜欢的汽车的颜色，只要它是黑色
消费者的注意力稀缺
产品过剩而且高度同质化
投消费者所好
前瞻性预测顾客的需求
创造消费者的需求
以营销为指导
重视顾客的偏好，需求和差异化
以顾客需求，产品差异化
打造品牌为目的分配企业整体资源
理解，创造，传播，和交付顾客价值
现在的经验理念
营销是一个激发市场的需求，产生销售到发现有效的潜在用户，到销售跟踪，形成交易，顾客再次购买，最后形成忠诚顾客的一个完整执行链条
第三种：营销是一个企业的流程
市场调研
用户访谈
用户观察
认知顾客价值
顾客需求
新市场空白点
顾客需求本质
发现
把顾客需求变成产品和服务
传播顾客价值
满足
传播产品差异化
解决顾客利益
创造顾客价值
目标顾客
影响
分销
培训服务人员
知道实践
交付顾客价值
顾客购买产品，适用和导入产品
方便
外框
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