PMP知识点串讲
2024-01-31 15:58:52 11 举报
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大纲/内容
前三章
关键词:前期
项目章程
假设日志
需求、范围、进度、成本、风险,程序性计划,没有具体相关信息
质量、资源、沟通、采购、相关方管理计划有具体的相关信息
程序性计划
范围、进度、成本基准
实体性计划
风险应对计划
风险登记册
风险相关
配置管理计划
变更管理计划
变更相关
程序性-实体
风险-进度成本
沟通-相关方
迭代编制
项目生命周期
开发方法
管理审查
其他内容
项目管理计划
整合
制定项目管理计划
规划的结束,执行的开始
自下而上的承诺
开工会议kick off meeting
问题日志
避免将来……
改变未来绩效
经验教训登记册
ev ac pv
挣值分析
偏差分析
趋势分析
根本原因分析
备选方案分析
成本效益分析
监控项目工作
质量控制后的核实 内部
好不好
核实verified
确认范围后的验收
对不对
验收
移交给运维
移交
调查原因,更新经验教训
终止
结束项目或阶段
4 整合
需求文件
收集需求
产品范围描述
可交付成果
验收标准
除外责任
范围说明书
定义范围
100%原则
滚动式规划
唯一编码
WBS
创建WBS
定期确认
确认范围
控制范围
概况
解决需求不一致
跨职能
引导
连接 来源(相关方)与可交付成果
连系 项目目标
跟踪 需求整体情况
变更 项目范围变更管理
表格
需求跟踪矩阵
WBS词典
范围基准
团队成员主动变更范围
镀金
范围蔓延
5 范围管理
活动清单
逻辑关系、关于活动的详细描述、
活动属性
定义活动
估算活动资源
规划风险应对
估算活动持续时间
估算活动顺序
制定进度计划
FS
FF
SS
SF
紧前关系绘图法
支持文件
提出质疑
减少活动
削减估算
估算依据
浮动时间计算
提前量滞后量
活动依赖关系
关键路径法
资源平衡
资源平滑
资源优化分析
蒙特卡罗分析
进度压缩技术
综合技术
反复过程
进度网络分析
任务
功能-迭代
迭代计划安排功能开发
发布计划(确定有几次迭代)
产品路线图(版本)
愿景
敏捷发布规划
已知未知风险
应急储备
变更流程
未知未知风险
管理储备
成本基准=自下而上的估算+应急储备
项目预算=成本基准+管理储备
关键字:剩余的 资金应对风险 、风险发生变化、剩余的储备时间
储备分析
6 进度管理
三角分布:最小+最大+最可能/3
PERT加权分析法
β分布:最小+最大+4最可能/6
三点估算
7 成本管理
规划质量管理
输出:测试与评估文件
管理质量
输出:质量控制测量结果
控制质量
输入
质量报告
核实的可交付成果
输出
过程有效性
关键字:过程 有效性 降低质量成本 纠正措施
审计
预防成本
评估成本
一致性成本
内部失败成本
外部失败成本
不一致性成本
质量成本
关键词:相关方不想投资质量,质量经理要求增加测试
关键字:抽样 统计
抽样的频率等应在规划质量管理过程规定
统计抽样
8 质量管理
要人
获取资源
形成-成熟
提升团队绩效
建设团队
管人
优化团队绩效
管理团队
人与活的关系
R:负责 A:终责 C咨询 I通知
RACI图
责任分配矩阵
资源管理计划
团队章程
要人优先谈判
谈判
集中办公、作战室warroom
虚拟团队
沟通技术
共同完成WBS等
工作内
工作外
团队建设
项目生命周期中考虑
满足重要需求
认可 与奖励
可作为计划的一部分
培训
建设团队工具
9 资源管理
信息反馈
沟通模型
10 沟通管理
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