PMP知识点串讲
2024-01-31 15:58:52 11 举报AI智能生成
PMP知识点串讲总结
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大纲/内容
前三章
4 整合
项目章程
关键词：前期
假设日志
制定项目管理计划
程序性计划
需求、范围、进度、成本、风险，程序性计划，没有具体相关信息
质量、资源、沟通、采购、相关方管理计划有具体的相关信息
实体性计划
范围、进度、成本基准
风险相关
风险应对计划
风险登记册
变更相关
配置管理计划
变更管理计划
迭代编制
程序性-实体
风险-进度成本
沟通-相关方
其他内容
项目生命周期
开发方法
管理审查
整合
项目管理计划
开工会议kick off meeting
规划的结束，执行的开始
自下而上的承诺
问题日志
经验教训登记册
避免将来……
改变未来绩效
监控项目工作
挣值分析
ev ac pv
偏差分析
趋势分析
根本原因分析
备选方案分析
成本效益分析
结束项目或阶段
核实verified
质量控制后的核实 内部
好不好
验收
确认范围后的验收
对不对
移交
移交给运维
终止
调查原因，更新经验教训
5 范围管理
概况
收集需求
需求文件
定义范围
范围说明书
产品范围描述
可交付成果
验收标准
除外责任
创建WBS
WBS
100%原则
滚动式规划
唯一编码
确认范围
定期确认
控制范围
引导
解决需求不一致
跨职能
需求跟踪矩阵
连接 来源（相关方）与可交付成果
连系 项目目标
跟踪 需求整体情况
变更 项目范围变更管理
表格
范围基准
范围说明书
WBS
WBS词典
范围蔓延
镀金
团队成员主动变更范围
6 进度管理
概况
定义活动
活动清单
活动属性
逻辑关系、关于活动的详细描述、
估算活动持续时间
估算活动资源
规划风险应对
估算活动顺序
制定进度计划
滚动式规划
紧前关系绘图法
FS
FF
SS
SF
估算依据
支持文件
提出质疑
削减估算
减少活动
进度网络分析
综合技术
关键路径法
浮动时间计算
提前量滞后量
活动依赖关系
资源优化分析
资源平衡
资源平滑
蒙特卡罗分析
进度压缩技术
反复过程
敏捷发布规划
愿景
产品路线图（版本）
发布计划（确定有几次迭代）
迭代计划安排功能开发
功能-迭代
任务
储备分析
应急储备
已知未知风险
管理储备
变更流程
未知未知风险
成本基准=自下而上的估算+应急储备
项目预算=成本基准+管理储备
关键字：剩余的 资金应对风险 、风险发生变化、剩余的储备时间
7 成本管理
三点估算
三角分布：最小+最大+最可能/3
β分布：最小+最大+4最可能/6
PERT加权分析法
8 质量管理
概况
规划质量管理
管理质量
输出：测试与评估文件
控制质量
输出：质量控制测量结果
输入
可交付成果
输出
质量报告
核实的可交付成果
审计
过程有效性
关键字：过程 有效性 降低质量成本 纠正措施
质量成本
一致性成本
预防成本
评估成本
不一致性成本
内部失败成本
外部失败成本
成本效益分析
关键词：相关方不想投资质量，质量经理要求增加测试
统计抽样
关键字：抽样 统计
抽样的频率等应在规划质量管理过程规定
9 资源管理
概况
获取资源
要人
建设团队
形成-成熟
提升团队绩效
管理团队
管人
优化团队绩效
资源管理计划
责任分配矩阵
人与活的关系
RACI图
R:负责 A:终责 C咨询 I通知
团队章程
谈判
要人优先谈判
建设团队工具
集中办公、作战室warroom
虚拟团队
沟通技术
团队建设
工作内
共同完成WBS等
工作外
认可 与奖励
项目生命周期中考虑
满足重要需求
培训
可作为计划的一部分
10 沟通管理
沟通模型
信息反馈
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