精益六西格玛项目
2022-02-14 21:50:47 1 举报AI智能生成
精益六西格玛项目实施步骤，涵盖各阶段的思路、工具与方法
作者其他创作
大纲/内容
概念
精益（LEAN）
聚焦于改善速度（或周期时间）和消除浪费
六西格玛（Six Sigma）
聚焦于质量提升
核心要素
以客户为中心的理念
基于流程的思维路径
用数据说话的工作方式
问题解决路径DMAIC
定义阶段（DEFINE）
完成项目章程，组建项目团队
项目背景
行业发展
内部需求
外部对标
问题陈述5W1H
确定项目范围，完成SIPOC
VOC-CTQ分析，确定目标
测量阶段（MEASURE）
收集数据来评估问题现状
通过分层分析来聚焦问题
通过流程分析来了解流程
快赢
分析阶段（ANALYZE）
识别问题的潜在原因
筛选根本原因
验证并量化根本原因对结果的影响
改善阶段（IMPROVE）
针对根本原因产生并优选解决方案
对解决方案进行风险评估
制定实施计划并实施
验证改善效果
控制阶段（CONTROL）
制定控制计划并持续控制流程
对改善后的流程标准化
总结改善成果
移交和推广成果
项目周期
4-6个月
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