公众号内容运营
2021-12-30 17:52:16 237 举报AI智能生成
公众号内容运营
作者其他创作
大纲/内容
定位
用户画像
性别分布：男60% 女40%
年龄分布：26-45占比80%
行业分布：自由职业者为多数
阅读时间分布：晚上9-11点 占比百分之40
视频及文章喜好为：有用型内容
运营目标
增加用户数
提高转化率
壹公里品牌推广
促销活动推送
提高粉丝活跃度
内容规划
阶段规划
阶段一：前期以有用性，争议性内容吸引用户点击文章，分享文章，吸引用户眼球，增加粉丝量。
阶段二：中期建立粉丝信任，提升用户粘度。
阶段三：后期打造品牌IP，将公众号打造成社保医保，代理记账的知识分享平台，潜移默化影响用户。
优质内容
常见问题答疑
社保及医保最新政策讲解
社保冷门知识科普
素材规划
综合篇
灵活就业篇
灵活就业自费交社保多少年回本(视频）
灵活就业补贴领取方法
灵活就业社保5大福利（视频）
退休篇
女性退休年龄（视频）
补交篇
社保补缴方法
社保没交满15年如何补缴(视频）
社保没有交满15年的解决办法
一次性补交社保是否能退休(视频）
断缴篇
社保断缴知识问答
养老篇
提前退休方法及养老金计算方法
农民退休可以领多少养老金(视频）
农民退休养老金计算表(视频）
父母没有退休金，养老怎么办（视频）
退休前多领养老金的方法（视频）
失业篇
离职前需要做的4件事
失业后可领取的3笔钱
失业补助金领取方法
离职期社保断缴影响和社保处理方法
没工作怎么交社保划算
公积金篇
公积金异地转移手机操作方法
公积金补缴注意事项
生育篇
生孩子用的是父母哪方的生育险(视频）
生育险新规（视频）
生育津贴领取攻略（视频）
福利活动
老带新奖励活动
一月一次
评论点赞送现金红包活动
两周一次
更新频次
一周一次
内容调性
以社保，医保，记账，报税，内容分享为主，适当加入公司产品元素进去
运营推广
运营方式
采集创作
原创内容or二次内容
爆款视频内容转图文
竞品图文内容转视频
建立素材库二次创作
头条
公众号
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同行竞品
蚂蚁社保
人人保
51社保
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设计制作
版面规划设计
版面制作
推送
制定统一时间推送
推广计划
微信生态平台推广
视频号
视频号绑定公众号同步运营
看一看
看一看+视频账号
阶段一:搜寻全网关于社保的爆款视频吸引粉丝关注。
阶段二：粉丝量上升后发布同质内容开通垂直挂链账号。
阶段三：看一看视频内插入微信公众号链接，微信公众号插入看一看视频内容，双向吸粉。
看一看图文账号
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活动运营
以奖励为主驱动用户分享转发至朋友圈
图片分享
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朋友圈点赞
线下活动
门店，地推，海报等作为入口进一步增粉
用户管理
培养用户习惯
固定时间推送（晚上八点）培养用户的阅读习惯。
引导后台留言
每发布一篇公众号后，后台可以先自行进行评论与回复，对阅读用户 有一个引导作用，促使他们也在后台留言。
数据定期管理
通过获取后台数据判断用户喜好，例如不同内容的阅读量判断用户对哪一类内容更感兴趣。
建立群组管理
建立壹公里的粉丝群，可以定期收到用户的反馈声音，了解用户对我们发布内容的反应，同时也可以不断深入用户，了解用户真正喜欢什么。
收集用户需求
对客服收集到的问题进行整理分类，围绕常见的咨询问题进行内容选题。
用户运营
吸引新用户
提升种子用户活跃度
增加用户黏度
互动
福利
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