社群项目组
2024-06-18 15:22:04 15 举报
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社群运营组织架构
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大纲/内容
运营组
社群运营
负责社群内容策划
负责社群活动策划
数据分析与复盘
社群客服
负责根据sop发布信息
负责客户联系与回访,收集客户需求
负责群内活跃互动,回答客户问题
产品运营
微信营销活动配置
小程序客服
渠道组
渠道经理
寻找上游供应商
确保品类丰富、通道稳定、成本低
商品专员
每周选品、上下架
售后
负责商品售后处理
设计组
文案
负责内容、活动文案
资讯、商品、活动、券、预告文案
美工
负责内容、活动海报设计
商品、券、海报素材
产研组
UI
负责产品ui设计
产品经理
前端开发
后端开发
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