产品经理主要工作流程
2022-01-04 14:29:01 7 举报AI智能生成
互联网产品经理日常工作流程，部门间协作流程，需求跟踪
作者其他创作
大纲/内容
接收需求
1、需求来源
boss
业务部门
产品运营
用户反馈
2、需求类型
项目制需求
新增功能
优化需求
用户体验
bug修复
接口需求
性能需求
3、需求名称
4、需求描述
5、提出人
6、提出时间
需求分析
1、产品先行梳理
了解大致需求背景
了解沟通对象
必要场景还原
确定沟通目的及内容
2、和业务侧沟通确认
明确具体业务场景流程
明确需求目标
3、需求转化
辨别真伪
是否具有商业价值
业务场景是否合理闭环
需求背后的逻辑确认
需求分级
基本需求
强需求
刚需
4、场景梳理
场景还原
目标用户定义
场景还原
换位思考，同理心
场景拆分
基于用户需求路径，流程还原
基于流程提炼主次场景
高频与低频场景区分
正向与逆向场景区分
5、竞品分析调研
必要时进行
聚焦流程路径及逻辑处理
6、业务流程输出
7、可执行产品方案
产品规划
资源缺口评估（业务侧资源）
分阶段执行方案
本次版本业务需求边界
业务侧确认
1、沟通目的
确保双方理解一致
确保业务流程无误
就本次版本需求边界范围达成一致
2、沟通中
注意引导
聚焦问题，明确答复
3、沟通闭环
邮件发送
必要时，业务侧签字确认
4、与业务达成一致后，方可进行下面工作
系统功能脑图输出
1、需求所涉平台范围
2、本次版本主要功能罗列
3、核心逻辑覆盖
必要产品原型设计
1、必要竞品分析
2、必要前后台产品原型设计
3、必要时给到ui设计
产品需求文档
1、需求名称
2、版本信息
版本号、版本时间
涉及平台：pc、小程序、app、管理后台等
人员信息
是否跨项目
跨项目对接人
3、名词解释
4、历史变更记录
变更人
变更日期
变更内容
5、需求背景
当前问题
待满足需求
基于现状、XX解决方案
6、需求目标
功能目标
数据指标
7、业务流程
使用角色
业务场景
业务流程图
8、功能模块
功能脑图
原型文件
页面
功能模块
功能说明
页面交互说明
9、历史数据处理
10、性能指标
需求评审
1、和业务确认需求
主要确认业务流程、重点逻辑及规则、本期功能范围等
页面设计及交互确认
确保和业务侧诉求高度统一
必要时，将评审后的需求和业务确认签字
2、需求产品组内评审
主要针对跨业务线、跨系统的需求
确保产品组内需求无偏差
3、需求开发测试评审
三方对需求理解一致，达成统一
4、评审问题跟进，文档修正补充
5、产品需求冻结
6、开发测试排期
需求排期和业务确认
通知业务侧需求排期
双方就排期达成一致
开发测试阶段
1、开发测试问题跟进
2、进度跟踪把控
若有延期，给出合理解释，及时通知业务
就延期日期达成一致
3、需求变更把控
评估影响范围
评估是否影响版本周期
必要时业务确认
需求变更确认
文档修改
需求变更通知所有相关人员
4、参与测试案例评审
产品验收
1、功能验收
2、流程验收
3、页面交互验收
业务验收
协助业务完成验收
业务验收签字确认
需求上线
1、上线前
上线通知
2、上线后
产品线上验收
验收无误后通知业务验收
3、产品交付
业务操作文档
必要培训
问题跟进
4、记录本次版本问题
bug类的及时修复
非bug类的，进入需求池，排期优化
5、问题复盘
需求持续跟踪
用户反馈
数据分析
需求优化
职业：暂无
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