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私有云工单流转图
2022-01-11 14:42:16
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工单流转
工单
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大纲/内容
判断当前问题是否是bug
确定发版时间上线修复bug
测试组长会签判断bug属于那个团队
运维复现问题
业务团队解决bug
定制化对应开发
是否需要走产品研发
产品设计缺陷
对应业务团队技术客服对应业务团队负责人
业务相关质询
测试验证验证bug修复
判断是否是产品设计缺陷
客户工单
不是bug解释业务问题
运维复现是否解决
判断bug归属那个业务团队
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冰凌之风
职业:大专
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