系统兼容性快速响应机制
2022-01-12 10:54:43 1 举报端侧设备厂商兼容性治理流程
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大纲/内容
需要测试复现
用户操作问题
否
需求评审
符合CDD规范
测试
需求
反馈
解决问题
是
拉群处理
软件定制问题
通过cts测试验证
分析问题
线上更新参数配置
发布配置更改
同步问题库
答复
售点和客服
反馈专员
复现问题
报备兼容性so
按信息采集模块上工单
方案设计与实现阶段（bpm）
产品运营
解决方案
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商务
系统兼容性快速响应机制
已有解决方案
发现问题
线上运维阶段（bpm）
用户
开发
验证通过
第三方应用问题
方案设计与实现
产品发布
符合信息采集规范
市场监控阶段(市场终端反馈平台）
跟进开发者处理
软件问题
通过兼容性测试
是兼容性风险
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