3天带班运营流程
2022-02-09 16:08:52 48 举报
带班流程
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大纲/内容
添加微信
1、当天下午主动微信添加学员2、微信添加后进行初步沟通3、当天晚上做开班提醒
1、【10:00】叮嘱未完成前三天学习任务的继续执行2、【15:00】私发学情报告3、【16:16】结业仪式①抽奖活动,抽1位学员赠送小白学车鞋,2位赠送考神附体T恤②颁发结业证书③考前注意事项tips④预祝顺利过考、新春快乐4、【18:00】私发NPS调研问卷
1.24
细节梳理
伴学安排
第一天学习
结业
1、学情报告模板①学习进度(从学、练、测三个角度)②学习效果(从错题率、模考成绩角度)③自主学习(从学习自发性角度)④薄弱项梳理(从易错知识点出发)⑤结果预测(从模考预测分数、学习进度、伴学经验角度)⑥伴学评语(多鼓励多建议,建立信心)2、结业证书模板3、抽奖活动4、NPS问卷
1、1.23根据婷婷提供的已筛用户表单(姓名、电话、性别、开通VIP时间)手动添加微信2、初步沟通①开场白介绍②确定备考科目、考试时间③了解已练习情况④了解学习时长、方便学习的时间、主动性、信心等3、开班提醒①同步开班时间及注意事项②提前进行群建设(公告、欢迎语、群规等)
1.26
第二天学习
1、第三天督学2、第三天答疑3、集中答疑将学员反馈较多的知识点问题集中梳理4、加餐分享可截取精编驾考指南技巧内容进行分享(容易记)5、预告结业①结业时间②结业当天可获得学情报告、证书、抽奖
1.23
1、【9:30】拉人入群因群人数在20人内所以无需用户确认,直接可入群2、【10:00】开班班会3、【10:15】第一天督学①完成精简题库200道题②至少完成一次完整的智能模考(答满100题),学员截图反馈考试成绩页面4、随时在线答疑(私信+班群)
1、【10:00】第二天督学①完成精简题库200道题②根据前一天模考分析进行专项强化③至少完成一次完整的智能模考(答满100题),学员截图反馈考试成绩页面2、随时在线答疑(私信+班群)3、【15:00】加餐分享针对反馈较多不明白的题目或知识点集中梳理
1.25
1.27
第三天学习
1、第二天督学2、第二天答疑3、集中答疑将学员反馈较多的知识点问题集中梳理4、加餐分享可截取精编驾考指南技巧内容进行分享(容易记)
1、统一时间一起拉入群2、开班班会①开场白介绍②3日伴学服务内容③考前须知图文④学习计划安排⑤考前心理建设⑥其他注意事项:答疑时间、群规等3、第一天督学①针对几乎未练习的学员参考以下学习计划②针对已经有练习的、超进度的学员可制定加强计划4、第一天答疑
3天考前冲刺班
伴学日期
1、【10:00】第三天督学①完成精简题库剩余题目②完成巩固练习,学习错题②至少完成一次完整的智能模考(答满100题),学员截图反馈考试成绩页面2、随时在线答疑(私信+班群)3、【15:00】加餐分享针对反馈较多不明白的题目或知识点集中梳理5、【18:00】预告结业
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