有效决策7步法
2022-02-18 17:38:54 0 举报
不知道你有没有注意到,“决策”存在于我们日常生活或工作的方方面面:大到公司是否应该改进某产品的生产技术,小到对于晚餐的选择……任何人都会面临需要决策的情形。管理大师德鲁克对“决策”是这样定义的:决策是一种判断,是若干项方案中的选择。理解“决策”这个概念很容易,但如何能制定有效的决策?它的步骤是什么?
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大纲/内容
1、确定决策团队人选(选择哪些适当的人参与决策——经验丰富、与决策结果相关的人士)
有资源配置及决策权力的人(作用:能及时调整决策的方向,做出有效的决策)
关键的利益相关者(作用:能最有效的保证后续过程的进行)
专家(作用:就不同方案的可行性提出专业意见)
注意事项:成员人数5~7
2、界定问题
问题的性质、范围和影响(对事情没有本质的、整体的认识,就很难做出正确的决策)
关于什么
相关事情
造成的影响
分析问题产生的根源
产生这一问题的原因是什么?
这一情况的关键是什么?
3、确定决策目标
目标是否与整体目标一致
目标是否经过集体讨论,达成一致
目标是否符合SMART原则(具体、相关、可衡量、可实现、有时间期限)
4、制定备选方案
制定多种可供选择的方案
说明每个方案的优缺点
集思广益
外部参照
不要忽略那些综合备选方案
5、评估备选方案
定性、定量、定时分析方案价值,分析后果及影响
权衡利弊,将方案按优劣排序
6、执行决策(PLAN法执行决策)
P:plan,做决策计划
L:launch,启动计划
A:adjust,调整计划
N:networking,及时沟通
7、评估决策
检验决策的正确性
为将来决策提供参考依据和范本
评估时,要将问题、信息反馈到决策团队
误区:决策不是一家之言,不能凭经验、感觉。
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