从0到10,私域操盘手团队搭建流程图
2022-01-19 11:40:44 11 举报
组织篇|私域操盘手如何从0到10搭建私域模型?
作者其他创作
大纲/内容
社群定位梳理、社群运营动作梳理、社群内容规划排期
设计用户运营方案,标签管理,活动、福利、内容等
搭建私域团队
业务管理
店铺搭建、商品上下架、营销活动设计
明确私域模式
产品体系
引流方案设计
企微社群
每周例会各个同事总结工作进度、问题、下一步执行计划
团队成长
设计裂变增长方案,服务号任务宝裂变、企微好友裂变等
月度复盘
社群运营核心策略
季度报告
小组成员
用户体系
季度报告项目完成情况,规划下一季度部署,明确下一季度的目标和预算
部门领导一对一访谈,了解部门职责、资源、KPI
运营方案设计
业务培训+成功玩法经验分享
设计销售转化方案,快闪群、优惠券、拼团、分销等
运营篇:打造高粘性高活跃的用户矩阵
梳理产品系列,明确引流品、利润品、拓展品
裂变方案设计
认知同步
优化私域基础
私域认知:私域对企业的必要性和重要性
优化首关回复、菜单栏、推文
转化篇:成交是私域的核心
明确项目的具体细节、负责人、交付形式、交付物、执行时间
私域流量宏观概览:产品、流量、转化、组织
项目复盘,项目整体完成进度,需要资源支持,需要改进优化地方向领导小组、企业高层汇报项目进展情况
转化方案设计
每周例会
设计符合条件的引流、加粉活动、钩子、海报、路径等
岗位职责
员共同梳理业务现状,确定私域项目模式、范围、目标
引流篇:全域引流实现公转私,扩大基本盘
企微人设IP搭建、对外展示页优化、朋友圈内容优化、承接欢迎语优化
设计KOC筛选和管理方案,KOC招募、KOC权益、KOC任务激励等
业务访谈
企业微信
朋友圈应该怎么发才会吸引人
私域运营
如何高效引流加粉
业务调研&认知同步
考核机制
各岗位考核标准,绩效管理方案
明确岗位职责,人员数量、能力要求
用户旅程地图、用户画像、用户分层
如何策划一场门店裂变活动
设计分销员分销方案,分销员招募、分销员权益、分销员任务激励等
有赞商城
业务陪训
公众号
从0到10,私域操盘手团队搭建流程图
信息同步
分销员方案设计
执行计划
各相关部门信息同步,项目启动
团队篇:打造一支高战斗力的私域团队
KOC方案设计
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