《上瘾》
2022-01-20 12:10:59 1 举报
AI智能生成
《上瘾》讲述了怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。为何用户会对某些互联网产品形成使用习惯?这些让用户「上瘾」的产品背后有着怎样的设计原理?作者提出的「上瘾模型」给出了答案,通过四个方面即可养成用户的使用习惯。这是一本值得产品经理、市场销售人员、广告创意者研读的案头必备指南。——知乎(https://www.zhihu.com/remix/instabooks/1029060185251246080)
作者其他创作
大纲/内容
前言
捷足先登才能制胜
我是如何上钩的
触发
行动
多变的酬赏
投入
超强新动力
阅读指南
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习惯是指我们下意识做出的举动
集网络连接、海量数据、超快网速三者于一身的技术正在使这个世界上瘾成性
生产习惯养成类产品可以让商家稳占竞争优势
上瘾模型将用户面临的问题与企业提供的应对策略斜街在一起,二者频繁互动,促成用户养成习惯
上瘾模型包括四个阶段:触发,行动,多变的酬赏,投入
第二章 触发
习惯不会凭空养成,只会逐步形成
外部触发
外部触发的类别
付费型触发
回馈型触发
人际型触发
自主型触发
内部触发
安装触发
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第四章 多变的酬赏
何为“酬赏”
何为“多变”
酬赏
社交酬赏
猎物酬赏
自我酬赏
有关酬赏的几个重要问题
多变的酬赏不免费
保障用户的自主权
有限地多变性
你该提供哪一种酬赏?
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第六章 上瘾模型与道德操控
道德操控
健康习惯推广者
兜售商
娱乐用户者
经销商
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第八章 习惯测试和寻找机会
习惯测试
确定用户
分析用户行为
改进产品
寻找机会
新生行为
促成性技术
界面更改
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序言
第一章 习惯的力量
企业如何从习惯中受益
提升”用户终身价值“
提高价格的灵活性
加快增长速度
提高竞争力
垄断思维
基于习惯的发展战略
习惯的区间
维生素VS止痛药
迎接上瘾模型
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第三章 行动
行动VS不作为
动机
蕴含在广告中的动机
能力
动机和能力——你该先解决哪一个
启发与感知
稀缺效应
环境效应
锚定效应
赠券效应
目标渐进效应
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第五章 投入
改变态度
我们总会高估自己的劳动成果
我们总会尽力和过去的行为保持一致
我们总会避免认知失调
文饰作用
点滴投入
储存价值
内容
数据资料
关注者
信誉
技能
加载下一个触发
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第七章 案例研究
初始阶段
如何培养人们的读经习惯
神圣性触发
荣耀在数据中
主的酬赏
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其他
附录
致谢
注释和参考资料
版权页
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