考培-时序图-内部逻辑
2022-04-13 17:17:02 53 举报考培-时序图-内部逻辑
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大纲/内容
返回文本
回复开始节点对应话术
返回结果
通过websocket给前端推送话术命中情况
转写文本
培训过程
考陪模块
初始化会话信息
Y
回复下一个机器节点话术
开始陪练（初始化会话信息）
推送节点评分数据
asr
是否有抢话标记？
返回机器人回复话术
返回结束节点机器人回复话术
会话评分
保存会话上下文
开始
转写语音流
是否为结束信号
评分落盘
开始培训
播放语音流、挂机
redis
调用nlp（情绪、语义、正则）
传递用户说的话
记录评分维度详情（话术规范、语速、情绪、抢话、语气词、敏感词、）
命中学员节点
mysql
语音流
N
开始陪练（初始化会话信息，开始通话）
结束培训
是否需要容错
通知流程结束
下一个节点是否为结束节点
读取会话上下文
加载流程数据到缓存
返回话术命中情况
话术命中情况检测，输出扣分最少的学员节点和命中情况
调用nlp识别能力（情绪、正则、语义）
回复结束话术和结束会话标记
nlp
获取话术命中情况
陪练非实时模式
结束
获取流程数据
陪练实时模式
透传前端参数
拼接ivr播放结构，返回ivr播放话术
是否为静默信号
tts
呼叫中心
消耗容错次数，回复容错话术
接收http请求
返回无操作标记
推送结束数据
评分模块
播放语音流
记录会话上下文
返回语音流
前端
读取队列
加载会话上下文
是否为考试模式
回复静默话术
是否为初始化会话信息？
是否为实时模式
返回机器人回复话术、节点评分数据
考培模块内部逻辑
推送打分信号到redis
职业：大学本科
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