谈判就是博弈
2022-03-03 09:30:35 0 举报
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大纲/内容
谈判的过程就是一个信息博弈的过程,
当你能够拥有充足的信息时,你就可以
保证自己达到既定的目标。
当你能够拥有充足的信息时,你就可以
保证自己达到既定的目标。
谈判的本质
谈判的本质,是为了让对手获胜,让
自己获益。
自己获益。
谈判应该是双方通过沟通、交流,了解
对方的需求及利益,最终达到各自目的
的过程。
对方的需求及利益,最终达到各自目的
的过程。
谈判的前提
你得把对方当成合作者,而不是对手
或敌人。
或敌人。
合作者之间有共同利益,会想办法推
动合作,实现双赢。
动合作,实现双赢。
如果你认为坐在对面的是敌人,
你会怎么做?
你会怎么做?
你可能怎么看他都不顺眼,他的一举
一动在你看来都不怀好意。
一动在你看来都不怀好意。
你可能会想,我要怎么抓住他的把柄,
怎么抓住他的逻辑漏洞,怎么打败他。
怎么抓住他的逻辑漏洞,怎么打败他。
你会时刻陷入一种“我一定要赢”的
思维,有了这样的想法,你谈判时的
重心可能就会放在想方设法让对方输,
而不是让自己获益。
思维,有了这样的想法,你谈判时的
重心可能就会放在想方设法让对方输,
而不是让自己获益。
谈判中普遍的错误现象
大家都习惯把自己放在代表正义、正确的
位置,把对方设想成是错误的。
位置,把对方设想成是错误的。
不管自己是否获益,只要你觉得对方输了,
就认为自己胜利了。
就认为自己胜利了。
格兰特在《重新思考》这本书中,有一个
比方,他说,谈判更像是没有事先排练的
舞蹈。你想让舞伴跟你做同样的动作,但
是她可能会抗拒你,所以你得设法引导她,
让她接受你的节奏,达成和谐一致。
比方,他说,谈判更像是没有事先排练的
舞蹈。你想让舞伴跟你做同样的动作,但
是她可能会抗拒你,所以你得设法引导她,
让她接受你的节奏,达成和谐一致。
怎么达成一致?
可能需要营造一个适合解决问题的环境。
在这个环境里,让对方看你顺眼,不会对你充满敌意。
在这个环境里,让对方看你顺眼,不会对你充满敌意。
在开始谈判前,寻找一些共同话题,先跟对方建立联系。
一次成功的谈判是一次发现问题,
成功解决问题的过程。
成功解决问题的过程。
内容来源:《5分钟商学院》主理人刘润 | 制图软件:【ProcessOn】| 制图人:斯迦
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