网络社区
2022-01-26 11:51:47 2 举报
AI智能生成
网络社区运营方法知识笔记,整理自虎嗅网文章《网络社区的定义、做法与氛围》
作者其他创作
大纲/内容
from:虎嗅-韩叙
不局限于图文、音视频能成为人与人产生链接的载体就可以
内容通过功能呈现功能依赖内容定义
eg:feed(没有内容的feed没有意义,但内容通过内容呈现)
内容+产品功能
1. 内容
人与人之间的交流互动→从社区获得归属感
意见领袖与follower
根据内容的讨论
单向/双向好友关系
……
eg
2. 社交
强弱比重
3. 内容与社交的关系
什么是网络社区
现有产品“社区+”,通过社区提升其他业务的数据
从0-1,新建社区
不同情况
① 符合业务方向
② 有持续创作的基本能力
(培养)
③ 在圈层内有权威
选择条件
如何选择
可考虑复制社区运营方法
帮助创作者成长,打通创作者成长通路
横向拓展品类
向上高知
向下下沉
纵向
向下拓展成功:抖音
向下拓展不成功:知乎
向上拓展不成功:快手
不是全都要做
应对社区的增长/转型诉求
线下城市:地理空间局限,人有活动半径,一个城市可以去中心化,容纳多个社区/群体
拓展品类有难度
线上社区:x 地理活动局限,↑时间、注意力,氛围感知
线上社区≠线下城市
如何应对转变
1. 种子
人设
口语化表达
鲜明的观点
① 有人味的内容
② 可沉淀的社交关系
2. 吸引力
建立
不断调优
社区需要慢养
3. 时间
如何做起来网络社区
视觉(听觉)
语言:话语体系,表达方式
思维:价值观、情绪表达
线上的氛围感知
传播者(内容创作者)→讯息(内容)+媒介(平台功能)→接收者(感知氛围)
过程
依赖内容
流通内容一致性指:视角、兴趣点、价值观、话语体系相同,不是内容一样
一致性↑,吸引力↑,中心化↑,圈子核心收窄,新人难以加入,影响社区扩大
注意:一致性与排他性的平衡 一致性的利与弊
一致性的体验是社区氛围
社区氛围
社区是以内容为载体的社交平台
头部(带流量)中部(中间层,覆盖面大)底部(培养)
不只是内容本身,对社区氛围最终是社区吸引力影响更大的还有兴趣关注点、话语体系、表达方式、价值观、情绪取向…
内容生产者
内容
指向社区吸引力,留存
互动及关系
社区关注点
总结
网络社区
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