运维体系
2023-03-17 18:24:13 60 举报
AI智能生成
运维体系是指一套完整的信息技术服务体系,包括硬件、软件、网络、数据库等各个方面的维护和管理。它旨在确保企业的信息系统能够稳定、高效地运行,为企业的业务发展提供强有力的支持。运维体系的建设需要从多个方面入手,包括制定合理的运维策略、建立完善的运维流程、培训专业的运维人员等。通过有效的运维管理,企业可以降低故障率、提高系统可用性、提升用户体验,从而在激烈的市场竞争中取得优势。总之,运维体系是企业信息化建设的重要组成部分,对于保障企业信息系统的正常运行具有重要意义。
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大纲/内容
体验
稳定
故障恢复(快速修复问题)
自动恢复
服务器宕机
服务不可用
无损发布
快速回滚
手动恢复
漏洞升级
数据回滚
监控(提前发现问题)
基础监控
数据监控
中间件监控
业务监控
告警
告警途径
告警及时性
告警准确性
告警有效性
告警的升级策略
响应
响应及时性
响应流程化
问题处理及时性
排障能力
可靠
应用可靠(业务连续性)
负载均衡
应用快照
镜像快照
多环境(多云/多节点)
数据可靠
数据完整
数据备份
数据记录审计
数据准确
数据可用
安全
应用系统安全
渗透测试
主机/应用漏洞扫描
外网防护
边界端口防护
接口鉴权
代码安全防护
防暴力破解
办公网络安全
防火墙
网络准入
网络出口
访问留痕
网络高可用
人员信息安全意识
员工安全意识
员工主动泄密
终端安全
终端漏洞
终端防泄密
终端防护
效率
研发
CI
环境稳定性
流程标准化
构建速度
CD
无损上下线
快速回滚
全天候发布
应用创建
项目初始化脚本
项目基础配置项
账号权限体系
监控
自主管理监控项/人员
排障
辅助监控报表
排障工具
运维
监控
自动管理监控项
扩缩容
基础资源扩缩容
故障处理
故障自我修复
流量管控
测试/访问流量管控
基础资源快速支持
运维工具/脚本初始化
效益
成本
基础组件成本管控
降低人力成本
价值
工具/系统价值评估
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