互联网公司运营架构
2022-02-10 00:47:05 3 举报
AI智能生成
中大型 互联网公司 运营部门组织架构,用户增长,平台运营,产品运营,量化运营,社群运营,市场投放
作者其他创作
大纲/内容
用户增长部
广告投放&流量合作部
KPI:新增用户数, CPA, 价值用户比例
工作职责:负责外部线上获客渠道和获客模式,深度挖掘数据,优化获客成本与用户质量。
广告投放组(广点通 巨量 穿山甲 百度 抖音 快手)
网盟类投放组
流量合作&商务组
社交与互动游戏增长运营部
社交裂变增长组
KPI:APP新增用户数,社交平台新增用户数,社交渠道价值用户数
工作职责:利用各个社交渠道,通过运营手段,获取新用户。
微信生态裂变 APP社交裂变 内容类裂变
互动游戏运营组
KPI:互动游戏新增用户数,互动游戏参与用户数,游戏ROI,参与用户的留存
工作职责:通过游戏化场景搭建,培养用户APP使用习惯,通过游戏的方式从外部获取新用户。
养成类,竞猜类,外放H5类游戏,签到类
生态运营增长部
KPI:用户场景新增用户数,各渠道有价值用户的比例,各场景活跃用户数
工作职责:拓展用户使用APP的场景,增加APP的获客渠道,创造用户转化业务流,达成获客。负责与外部的场景业务谈判,商务对接,合同跟进等。
线下场景运营组
内部资源商户 ,外部资源商户,学校,医院,便利店, 停车场,地铁站,大型商超,车站口岸等
线上场景运营组
内容类APP,工具类APP,电商类APP,游戏APP,社交类APP,其他APP,外部网站,小程序,移动端H5等
平台运营部
KPI:APP活跃用户数, 召回用户数,用户留存,运营资源ROI,会员转化数
工作职责:通过运营手段,维持用户的活跃,为用户留存创造价值,维持合理的ROI,并有节奏有目的的召回流失用户。
平台运营部
用户运营,活动运营及规划,流量运营, 用户跳转链路, 资源位分配等
会员运营部
会员运营 权益合作运营 会员创新
社群与媒体运营部
KPI: 社群新增用户数,用户转发指标,用户互动指标,用户评论指标,用户参与社群活动指标
工作职责:通过社交平台的公众号,小程序,官方账号,视频号,内容账号等社群生态,与用户建立官方沟通渠道,维护用户间的关系,及时了解用户对产品的反馈,用社群手段获取新用户,且保持用户的活跃。
媒体内容运营部
各大平台账号的运营,内容创作等
社群运营部
利用社群运营的方法,达成用户增长 或 转化用户
量化运营部
KPI:运营策略效能ROI,量化活动策略成效指标
工作职责:支持运营团队的数据分析工作,通过数据挖掘,输出有效的营销和运营策略。
量化增长策略组
支撑用户增长部的数据分析 与 运营策略的数据支持
运营效能量化策略组
支撑平台运营部数据分析 与 运营策略的数据支持
AI营销量化策略组
支撑平台运营部 运营产品化 及 策略运营模型
业务运营部
KPI:各个业务条线模块的核心指标
工作职责:负责APP的频道页运营,负责对应业务的核心营收业务指标及相关业务决策。例如:业务营收,风险,ROI及与业务相关的产品需求。
xx运营组
例如,xx产品功能运营, 或 xx增值服务运营 或 xx金融服务运营
xx运营组
商业化运营部
KPI:APP流量广告变现营收指标,APP流量分配效率ROI,
工作职责:广告变现运营,负责APP的流量的广告分配,广告的对接,售卖,保障流量合理变现。 资源位运营,负责主要页面(首页,边栏,主要功能点击后的一级页面)的资源位分配,保障所有流量分配的合理性。
(该部门可独立,也可下设在平台运营部下)
广告&变现运营
资源位运营
设计中心
KPI:素材通过率,CTR
工作职责:负责广告与运营的素材设计
运营素材设计组
支撑运营部门的素材设计
广告投放设计组
支撑广告投部的素材设计
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