酒店运营
2022-02-10 11:22:41 0 举报AI智能生成
酒店新媒体运营
作者其他创作
大纲/内容
酒店畅住卡
提前消费，购卡可享全年五店共享**次入住，限制房型、入住日、人员一身份卡可带一人等条件
参考航空公司畅飞卡
工作方向
小红书
企业号培养
日常信息推送
酒店照片、视频
存在问题，素材不多且重复
周边旅游攻略
酒店及周边美食
试睡活动及分享
以达人推广为重心
以数据为依托，目前网红酒店及民宿的达人宣传推广每月至少占据50%发布量
达人数据分析
粉丝量高不等于活跃度高
达人要求下降，从探店、美食、旅游、生活方式各类都可以联系合作
购买设置
店铺或第三方合作
公众号
明确账号定位
留存
订阅号推送
酒店信息
餐饮、服务更新
优惠活动/直播信息推送
酒店周边旅游攻略
日常热点追踪（各网站热点查看、旅游账号浏览）
关注即会员
领取会员卡，设立会员机制
注册可积分，消费满1000升级为银卡，享受98折优惠...
促活
小程序搭建
五家门店信息及公众号内部购买平台
文章及公众号底部点击可直接购买
社群分享
拉新
公众号定位为企业号，常规发文及推送吸引新用户较少（不可与营销号对比：eg.几何）。1、利用酒店门店为支撑，在餐厅点菜等各项服务通过客户扫码进行服务，客户关注获取点菜等服务链接。2、直播等活动引流，放二维码引导。
直播活动策划
前期策划
门店、技术部为支撑
直播预热、活动推广
公众号推文、社群、视频号、小红书、朋友圈等渠道发布活动信息
后期分析
目标
小红书
五家门店全网月发布总数50（包含自发布及素人达人发布）
转化率高
企业账号爆文每月一篇，点赞收藏总数超50
每周五篇日常发布，含一篇长文
每月涨粉20
平台店铺、购买链接获取收益
公众号
小程序搭建
月、季度优惠套餐更新
每周一篇更新
各门店协同选题报备及资料提供
确保文章输出质量及后期用途
门店引导关注、社群加入
每月关注增加20人
支撑条件
技术部配合
门店配合物料、图文视频输出
直播
视频号、抖音多平台同步直播
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