段永平-商业思维
2022-04-16 18:32:59 7 举报AI智能生成
段永平-商业思维
作者其他创作
大纲/内容
1、伟大的企业
特质：利润之上
1、提前一步搞清楚消费者将来想要什么
2、创新中深藏着一种人文精神和艺术气质
3、不断地去推动创新
4、把消费者需求放在公司短期利益前面
5、有远见卓识的公司更受核心意识形态、核心价值观和目标意识的引导，而不仅仅是赚钱。
定义：在 25 年或 30 年仍然能够保持其伟大企业地位的企业。
必要条件
1.好公司：有原则的公司，不是单纯利润导向的公司、追求高
效率把事情做对（知道什么样的事情不该做）
效率把事情做对（知道什么样的事情不该做）
2.把事情做对的过程是个学习的过程，谁都会犯错误，好公司也不例外
3.好的商业模式+好的企业文化
4.正直和诚信--integrity
伟大的企业CEO：造钟人
区分 造钟人与 报时人
eg: 基业长青里说乔布斯是个“ 报时人” ，同时还是个非常好的“ 造钟人” ，
库克其实就是乔布斯最伟大的发明（发现）之一。 eg：孝公与商鞅 造钟人，秦国成了报时的钟
库克其实就是乔布斯最伟大的发明（发现）之一。 eg：孝公与商鞅 造钟人，秦国成了报时的钟
好的企业和企业家都是理想主义和现实主义的结合。没有理想主义做不大，不理解现实走不远。
追求“ 性价比” 的公司大多是在为自己的低价找借口。好货不便宜。
总觉得很难判断领导层是否“ 对” ，但相对容易判断他们是否“ 不对” 。不对的就不碰，错误的概率就大幅度降低了。
2、商业模式
商业模式最重要
好的商业模式不应该长期获利平平，但短期有可能。但必须企业的整个生命周期获利能力强
生意模式越好，投资的确定性越高或者叫风险越低
生意模式就是生意的模式，就是产生净现金流的模式。
好的生意模式就是能长期产生很多净现金流的模式。
好的生意模式就是能长期产生很多净现金流的模式。
差异化是好商业模式的前提
差异化：就是用户需要但其他竞争对手满足不了的某些东西
能够持续有用户喜欢的差异化产品的公司往往就有了很好的生意模式。
高质量的差异化确实可起到防护的作用；
没有差异化产品的商业模式基本不是好的商业模式 (比如：太阳能组件、航空公司 用户不在意差异化)
没有差异化的最终结局是只好价格战
差异化指的是产品能满足用户的某个或某些别人满足不了的需求。能够长期维持的差异化就是护城河。
护城河
一家真正伟大的公司必须有一条坚固持久的“ 护城河” 来保护它的高投资回报
“ 持续性”的评判标准 ：使我们排除了许多处在发展迅速且变化不断行业里的公司
一道需要不断重复开挖的护城河，最后根本就等于没有护城河
独一无二的竞争优势、有定价权&定价能力、还能涨价吗？
护城河应该是生意模式的一部分。没有护城河的生意模式不是好的生意模式，但有护城河的生意未必就一定是好的生意模式。
客户忠诚度实际上是客户信任度，是护城河里很重要的一部分。
成本优势，即低成本不是护城河。靠自己产品卖低价的企业就很难有长久的。
3、企业文化
企业文化就是企业里这帮人的使命，愿景和核心价值观的东西
企业文化可以看着是护城河的一部分
好的生意模式建立在强大的企业文化上。好的生意一定有好的企业文化，好的企业文化不一定拥有好的生意。
好的企业文化与好的商业模式 是个过滤器，没有权重的概念
商案点评
1.生意模式越好，投资的确定性越高或者叫风险越低；（先看生意模式！最亮的指路明灯。）
2.投资最重要的还是要看生意模式，不然的话大家就很容易只见树木不见森林，
全部盯着眼前这一个月一个季度的波动来决定买卖的行为，这样是很难做投资的。
全部盯着眼前这一个月一个季度的波动来决定买卖的行为，这样是很难做投资的。
3.企业文化有问题的公司一定不能买（比如：不关心企业的整体和未来、混日子）
4、同样的“管理体系”在不同的地方，不能保证一定盈利
4、产品、差异化与创新
产品
1.聚焦好产品
伟大的产品是我们的“北极星”，所有员工每天上班时，都会以此为目标。
兼顾最好的产品和足够的份额的关系
好东西不需要推广，如果你的东西推出去没有很快抓住用户，肯定是不够好，
一定要回来好好思考，想自己的问题。
一定要回来好好思考，想自己的问题。
2.消费者导向
focus用户体验，改善用户体验，做出最好的产品，其他的都是水到渠成的事情。
看起来免费的东西往往最贵、看起来便宜的东西往往不便宜。
3.焦点法则
focus 聚焦就说你要做你自己擅长的事情
一个企业家应将 80%的精力放在 20%的事情上，这 20%的事情能给你带来 80%效益
私企应聚焦，规避多元化，不追求有天上掉馅饼的事
品种少的好处之一，有问题反映快，解决也快；品种单一，所以效率高，质量一致性好，成本低，库存好管理
如果大凡你能做好一样东西，你为啥还要做很多做不好的东西呢？不过，确实有些会
因为做了一些好东西后就以为自己啥都能做好，于是就开始做一些自己做不好的东西了。
人的精力是有限的，聚焦的人或公司最后会变得很厉害，这也是我喜欢苹果的原因
因为做了一些好东西后就以为自己啥都能做好，于是就开始做一些自己做不好的东西了。
人的精力是有限的，聚焦的人或公司最后会变得很厉害，这也是我喜欢苹果的原因
产品差异化
差异化其实就是顾客需要但别人没能满足的需求。千万别简单地理解成不一样。
差异化的好产品一般都是长期积累厚积薄发出来的，当然偶尔也有运气的成分，但长期来讲，运气的成分可以忽略。
差异化的好产品一般都是长期积累厚积薄发出来的，当然偶尔也有运气的成分，但长期来讲，运气的成分可以忽略。
差异化指的就是用户需求满意度上的差异、是用户需要而其他人没能够满足的东西
专一是产生差异化的基本点
理想主义和现实主义结合。单纯的理想主义走不远，单纯的现实主义做不大。
产品要有差异化，不然最后就是惨烈的价格竞争。
有些行业是很难有差异化的，或者说用户不太在乎差异化，比如航空公司。
有些行业是很难有差异化的，或者说用户不太在乎差异化，比如航空公司。
创新
盲目创新是危险的，而消费者导向前提下的创新是企业生存的一个重要基础。
consumer retation 用户买的从来就不是技术，也不是硬件，用户买的是好用的产品。
筛合伙人，筛供货商，慢慢地就会攒下好圈子，长期来看很有价值
创新也是可以学的。如何创造自由思想的氛围
创新的精神是应该永远存在的，但是作为一个企业，你并没有太多的机会去尝试，
我觉得我们在相当长的时间里都会采用借鉴的办法(国外的企业已经有了上百年的经营经验)
我觉得我们在相当长的时间里都会采用借鉴的办法(国外的企业已经有了上百年的经营经验)
5、品牌、 营销与广告
品牌
租牌子-后期麻烦无穷
品牌起名的原则
1、以诚为本，禁忌：假洋名字
2、字不能够复杂、容易传播容易记
3、不能有异议，最忌讳的就是用有含义的名字
品牌就是产品在人们心中留下的印象。一般来讲，好的印象传播得比较慢一点，坏的传播得比较快一些。
我不是很相信顾客会有“ 品牌忠诚度” ，顾客忠诚的是品牌后面的东西，不然假的会卖得和真的一个价还会卖得一样好。
营销
营销不是本质，本质是产品。营销最重要的，就是不能瞎说。
营销，就是用最简单的语言，把你想传播的信息传播出去（给你的用户）。
凡是认为公司好是因为营销好的说法其实就像认为一个能装水的木桶是因为有了一块叫“ 营销” 的木板一样可笑。
营销对公司来讲只能锦上添花，千万别夸大其作用。
广告
广告是企业主动去传播其产品的印象。好的企业会如实地传播而不好的企业经常会蒙人。
广告只是把产品的功能发掘或展示出来，而不是赋予产品功能。
最不好的广告就是夸大其词的广告，靠这种广告的公司最后都不会有好下场，因为消费者长期来讲是个极聪明的群体。
6、收购与多元化
收购
如果当有人本着“ 大不一定强，不大则一定不强。所以要做强则先做大。 ” 的想法去并购的话，那结局一定是很难看的
快鱼吃慢鱼指的是效率问题，也就是把事情做对的能力问题。但做对的事情总是要放在前面的，两者并不矛盾。
收购的成功率一般都很低。只有具有很强企业文化的公司收购的成功概率才可能比较高点
能够适应通货膨胀的公司两大特性：①容易去调升价格且不怕会失去市场占有率或销售量
②只要增加额外少量的资本支出，便可以使营业额大幅增加
②只要增加额外少量的资本支出，便可以使营业额大幅增加
多元化
“ 一直在努力” 就一定有利润？ 先要做对的事情，努力才有用
归核化可能就是我们企业的焦点法则，意思就是集中优势兵力打歼灭战。我一向是反对多元化的
分拆
分拆一般是没有意义的。大概是不同部门都想通过自己的业绩来体现自己的价值，而老板又没办法协调，只能这么做。
7、Stop doing list（不为清单）
人们关注我们往往是因为我们做了的那些事情，
其实我们之所以成为我们，很大程度上还因为我们不做的那些事情。
其实我们之所以成为我们，很大程度上还因为我们不做的那些事情。
芒格说：如果知道自己会死在哪里就坚决不去那里
思维方式：如果发现错了，就立刻停止，因为这个时候成本是最小的。
有很多觉得不对的事情都是通过长期的思考和别人以及自己的经验教训得来的
每个人或公司都应该要积累自己的 stop doing list。
如果能尽量不做不对的事情，同时又努力地把事情做对，长时间（ 10 年 20 年）后的区别是巨大的。
如果能尽量不做不对的事情，同时又努力地把事情做对，长时间（ 10 年 20 年）后的区别是巨大的。
巴菲特说过“ 人生只需富一次”,贷款和用 margin，赚的时候快，赔的时候更快。
湿一回鞋就湿一辈子，为什么要冒这个险呢？
湿一回鞋就湿一辈子，为什么要冒这个险呢？
不会把追求干倒谁过作为目标，也不会把市场份额，销售数量及排名作为我们的追求目标的。
我们追求的就是改善用户体验，做出最好的产品，其他的都是水到渠成的事情。
我们追求的就是改善用户体验，做出最好的产品，其他的都是水到渠成的事情。
国内坏现状
一些事没人做，一些人没事做，没事的人盯着这些做事的人，议论这些做事的人，
然后等垃圾多了，这些优秀的人就再也留不住了，因为环境被破坏了。
然后等垃圾多了，这些优秀的人就再也留不住了，因为环境被破坏了。
如果没有“ 取之有道” 的约束，利润导向很容易不择手段。
"官僚主义"
推荐书籍
《Good to Great》和《Built to Last》
格言
商业模式最重要
正直和诚信
投资时机：好的商业模式+好的企业文化 + 便宜的价格
如果你在坑里，至少别再往下挖了。产品完全没有差异化的公司，将来早晚都会出问题的。
没有人可以把别人打趴下，趴下的都是自己趴下的。最大的竞争对手就是我们自己。
风险意识：企业最重要的是生存和发展，不在乎1-2个机会就能“ 暴发” 起来，那样是不会长远的。
敢为天下后：当你面临一个相对成型的市场的时候，你就可以做一个清晰的强势、弱势、机会和威胁分析（ SWOT）。
在市场不明确的情，做 SWOT 分析是很虚的 所以开拓者成功率极低（仅极少量的智慧、勇气、运气三合一）。
在市场不明确的情，做 SWOT 分析是很虚的 所以开拓者成功率极低（仅极少量的智慧、勇气、运气三合一）。
我们会在产品的成长期与成熟期之间进入一个市场，不会在一个产品成长期的初期进入一个
市场，所有的产品在成长初期都具有相同的趋势。集中优势兵力各个歼灭敌人。
市场，所有的产品在成长初期都具有相同的趋势。集中优势兵力各个歼灭敌人。
品质管理体系、内部管理体系、员工机制、营销能力
7S” 理论（ strategy、 system、 staff、structure、 skills、 style、 superordinate goals）
别人好的东西你应该去学，你学会了就是不容易。
在发达的西方国家，因为国家已经投入了很多钱建立了整套完善的外部经济环境体系，包括法律、 银行、教育、文化、基础设施等。
在这种环境里，企业的外部成本是很低的，企业到了一定的规模时总成本并不高
在这种环境里，企业的外部成本是很低的，企业到了一定的规模时总成本并不高
做决策时，凡事能往前（后）想几年，往往难度会大幅度下来。
社会信任度越低，品牌的作用越大。
投入是和产出相关的，会经营的人自然是会算账的人。
不应该把自己的信誉压在无法控制的事情上，否则总有一天会信誉破产的
说话要算数，是一种本分。信誉是一笔巨大的无形资产，守信誉能带来巨大的收获。
做企业就像长跑赛一样，唯有老老实实保持匀速前进，不偷懒、不投机者才不会被淘汰。
企业家应该有一种精神，遇到困难和挫折，有时甚至是灾难性的打击，有时甚至是灾难性的打击，百折不挠，方能制胜。
提倡“ 不赚人便宜” 的文化、不借钱、不赊账、不拖付货款、过压款不能超过 60 天、不晚发工资、遵守契约精神、不做不诚信的事情
信誉不是讲讲而已， 只有需要付出代价的时候，才知道谁是讲（守）信誉的。
不攻击竞争对手 做企业要有点风度，攻击对手恰恰是没有自信的表现。心态上要沾染这些东西，纵然一时得手，将来总是要摔跤的。
不打价格战 低价是条最容易的路，也是一条最难的路。（价格战的最后结果往往是优不胜，比如汽车业和航空业）
不谈性价比 性价比” 其实就是为性能不够好找借口，我也是花了很多年才突然想明白的。
shortcut is the fastest way to get lost（捷径是迷路的最快的办法。）
长青树企业，哪一家不是中规中矩地按照企业规则在操作？能够真正做大做强的一定是严格按企业规则办事的企业家。
不盲目扩张,扩张的时候要谨慎(足够的最小发展速度)。 市场占有率是结果，不是不重要，但不能盲目追求，否则以后有麻烦。
本分也不意味着就是要慢，而是强调要安全。在安全的情况下选一个适当的速度，这就是平常心。
不疾而速! 企业里不同的部分组成一个桶，某一块板太长是没有任何意义的，是浪费；太短，则要补上。
光速度快没用，决策人应该明白，企业其实是最弱的那个方面最重要。(快不是目的，安全准时到目的地就行了)
光速度快没用，决策人应该明白，企业其实是最弱的那个方面最重要。(快不是目的，安全准时到目的地就行了)
谋事在人，成事在天，取之有道。本分的意思是不干不该干的东西，知不知道什么该干是能力问题，明知不该干还干是作风问题
三不赚原则：违法的钱不赚，有违道德的钱不赚、超过自己能力的钱不赚。
“平常心” 可以帮助人去找到事物的本源。
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