售后系统
2022-02-23 13:26:18 1 举报售后系统流程图
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大纲/内容
结束
换货
检查库存
合同内售后则通知PMS
退款完成
订单创建成功订单ID
选择售后类型
发货
更新物流信息
创建售后订单
根据类型是否需要快递上门自填快递单号
开始
物流自己更新还是通过中台更新??
退款
到货
补货
新建售后类型流程
中台
售后系统
退货
换货/补货检查库存
锁库
ERP
售后类型
内部审核还是通过OA
退款节点和退款状态OA还是SAP
签收
建立售后订单
入库
出库
判断类型
是否判断货物符合退货条件??
退款流程
通知中台
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