软件销售流程

是

商务条款确认技术规范确认

项目跟进

立项

方案交流

售前方案

软件研发

合同签订

招投标

培训记录

否

软件交付计划

1、客户交流2、销售意向3、意向评审会（内部交流商机可行性，项目有能力或外部有资源解决可以需求则立项）4、销售和售前部门开会确定是否立项5、提供客户项目基础信息后销售助理立项6、销售建立项目群 (销售、售前、采购负责人)7、第一次销售负责人带领售前客户进调8、售前进调后按照和客户确定的时间节点完成项目方案（沟通，调研，方案，技术协议）9、项目方案和客户进行交流，直至客户满意方案10、销售警理报价和客户交流合同条款:或等待或协助客户进行招投标11、购买标书，进行招投标工作12、参与客户现场招投标答疑13、如中标，和客户签订合同签合同14、项目组成立（内部会议售前和项目的交接，外部会议项目组和甲方的项目启动）15、WBS工作分解16、实施调研（调研方案）17、编写项目蓝图（项目计划表）18、软件研发（软件交付时间表）19、现场实施（调试，培训）20、系统上线（上线报告）21、客户验收（验收报告 、合同交割接点（收款90%）22、持续跟踪，收集问题清单（修改一些BUG)23、项目完成，一年后收尾保金。

协助或等待客户编写标书

结束

方案通过

购买标书

客户验收

上线报告

销售意向

意向评审会

验收报告

调研方案

客户交流

系统上线

售前进行客户拜访进调

成立项目组

现场实施调试培训

WBS工作分解

实施调研

项目蓝图

建立项目微信群

参与招投标

中标