仓配对接业务流程0314
2022-03-14 14:52:41 7 举报
仓配对接业务流程0314 含2期需求
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大纲/内容
订单信息
需求接口
审核通过
审核不通过
是否有承运商接单
2期:审核状态支持变更,发车前都能支持(从不通过变成通过)
司机在途运输
无
待审核
2期:增加限标价格下发
12.2司机提货确认(反馈装货信息)
OMCS-需求
10.1、运输完成
14.2点击签收(上传电子回单)
7.1、提货交接(揽收)
一致
15.2、运输完成
对接回传
确定承运商及价格
结算账单
OTMS
流程说明
X小时内无响应
否关闭询价
业务类型,需求类别,线路所属区逻辑待确定答:业务类型:仓配,需求类别用现有,线路所属区需要OTMS自行归属CPXXX
2期:1.司机输入容器数量与订单本身提货信息容器数量一致则系统自动审核通过,允许司机发车。审核不通过,说明备注原因;2.不一致则需要OT回传审核通过,如果X小时(1小时)内没有回传默认可以发车,时间支持配置;3.司机界面展示(需求创建人员姓名和手机号)方便联系仓配营运人员。4.司机展示倒计时,如果不想等待联系仓配人员取消任务。
9.2创建线路
司机电话确认,需要地区仓配审核通过
待确定:信息内容是托寄物数量还是容器数量?答:司机输入容器数量
13.2在途节点或轨迹传递
符合
仓配结算专员确认结算账单并发送对账信息给承运商
打包-发布
GROUND
6.2接收需求并报价反馈
司机到车打卡
指派司机和车辆
删除线路
2期:回单不通过7天内支持重新上传
指派自营司机
司机举证
5.1、指派供应商
结算环节
2、系统创建订单
业务合同
结算准入
8.2下运输指派GROUND
是否生成询价需求给GROUND
结算打批
待确认问题增加需求的字段是否满足业务场景?发车时间前多久可以增加,修改需求?删除需求限制,是否为司机指派前X小时?答:整车已满足,零担(两边系统需增加货量字段,提货要求)任务启动执行前,可以支持中止需求。启动执行后不可以中止需求,但是费用补偿需要商议,可先按大网的来。
2期:任务结束+回单审核通过不通过,需要返回不通过给原因给司机。任务滞留,司机进行举证。举证的内容和图片上传给OT进行多次审核。审核不通过,司机不能举证,OT支持更改为审核通过。
8.1、在途信息与活动上报
外包-待竞价
1、运输需求发起
试点业务区,系统自动转成速运的线路区。速运地区车管,可查看到仓配线路,并确认是否使用自营车
不符合
是否审核通过
计费、出账、对账、付款流程
发起删除线路要求
系统设置X时间内没有指派自营司机自动流入待竞价池:,待业务试点过程中同步梳理规则
6.1、反馈车辆信息
是
司机签收拍照
询价接口
有
信息一致是否一致
审核司机提货信息
2期:司机到达目的点,打卡收车则任务结束。
是否有自营车可承接
10.2GROUND系统响应
反馈订单无响应
运输环节
流程说明1、需求发起:接收客户运输需求,含临时和项目型业务需求;2、根据需求运营人员创建系统订单,包含费用归属、项目名称、发货人、收货人、货量信息;3、运营人员根据订单信息进行线路拆分和订单排线(如多订单合并成一个车次,或者一个订单多车的拆分);4、拆分后的生成运输指派单包含发货人、收货人、货物信息、线路、需要车型、特殊要求等;5.1、如无需下询价单给GROUND,则在OTMS系统指定现有供应商;6.1现有供应商反馈车辆信息;7.1、司机现场提货交接发运;8.1、在途信息上报,通过扫码;9.1、系统点击签收并根据需要上传电子回单;10.1、运输订单完成;5.2、运营人员根据业务需要判断是否需要下达运输询价需求到GROUND系统,确定需要下达到GROUND则生成询价需求,一般为整车运输订单;6.2GROUND系统根据传递的运输询价需求,生成价格信息反馈到OTMS系统系统;7.2运营人员根据GROUND反馈的价格,判断是否符合,判断依据一般根据Ground价格和线下询价渠道进行比对,取价格低者;如果Ground反馈的价格不合适则关闭该询价需求;8.2如运营人员比对后Ground系统反馈的价格优,则将询价需求生成运输指派单;9.2GROUND接收运输指派单,自动创建线路;10.2自营及供应商在ground系统上响应,推荐选取最低报价承运商接单,如2个小时内无供应商响应接单,则向OTMS系统反馈订单无响应,关闭该指派单,GROUNGD系统则关闭该条线路;11.2如可响应该线路需求,则反馈承接车辆、司机、匹配车型等信息到OTMS系统;
临时需求接口:增删:改:不考虑
仓配事业部运输订单流转流程
不一致
判定价格是否符合
否
审核签收回单
顺陆APP轨迹及其他在途信息
司机发车
订单指派环节
2期:1.根据限标价格,如果有在价格范围内则交易成功,如果没有符合价格则交易失败;2.每30分钟发布一次,直到2个小时没有指派司机车辆则OT认为GRD无服务能力
7.2接收报价
流入C端-顺陆抢单
4、生成运输指派单
有响应
推送SSP财务对账和付款
GROUND人工清分
结算滞留
11.2承运商接单反馈车辆信息
9.1、签收(电子回单)
司机上传提货信息
3、订单拆分&排线
5.2生成询价需求
司机到达确认
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