《华为灰度管理》冉涛
2022-02-28 22:42:15 2 举报
这本书非常适合人力资源从业者,以及企业中基层管理层。全面介绍了华为对于人才的选用、激励、培养。
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大纲/内容
前言
第一阶段:产品红利期:0-10亿
0-1亿,产品红利期
1-10亿
1、复制领导者
2、正确的市场策略
第二阶段:管理红利:10-100亿
第三阶段:人才红利:100亿到1000亿
第一节 高绩效企业文化
以客户为中心
以奋斗者为本
高绩效的企业文化
第四阶段:战略红利;突破1000亿
第一章 灰度文化
第二节 导向冲锋
保证业务成功
第三节 以奋斗者为本
合理的回报
正确的评价
奋斗者
贡献者
岗位的均衡发展
核心人才应具备的气概
舍弃精神,明白企业大义
舍弃自己的小利,年假
舍弃饭碗,配合退出、让位,不拖垮公司(7000人离职时间)
使命感
以奋斗者为本的合理回报
看得见、摸得着
持续艰苦奋斗和企业价值观的传承
第二章 灰度用人之法
第一节 华为用人的六条标准
第二节 华为识人的五项素质
主动性
0级:不自觉工作,需要监督,不能提前计划和思考问题,直到发生才意识到事情的严重性
1级:能主动行动,自觉投入更多工作
2级:主动思考,快速行动,及时发现某种机会核问题并快速做出反应
3级:未雨绸缪,提前行动,规避问题,创造机会
概念思维
0级:不能准确周密的思考,碰到问题想不清楚,弄不明白
1级:可以进行简单对比,自己过去的经验,对某个行为进行类似的复制
2级:触类旁通,就是指运用复杂概念的能力,通过掌握事物发展的客观规律,以点带面地思考问题
3级:深入浅出,
影响力
0级:影响力零级的人不能清楚地表达,说服不了别人。这类人不仅不能有效影响他人,还容易被他人影响,盲从者、从众者就是典型代表
1级:采用直接说服的方法来施加影响,通过向别人讲述理由、证据、事实等来直接说服对方接受自己的观点。在影响别人的过程中他只能去争理
2级:换位思考。换位思考就是用别人的话去解决别人的问题,这又高出了一个境界
3级:综合策略。他会用复杂的策略影响别人,或者通过微妙的手段来使别人接受自己的观点
成就导向
0级:安于现状
1级:追求更好,努力将工作做得更好,或努力要达到某个优秀的标准
2级:自己给自己设立富有挑战性的目标,并且为达到目标而努力
3级:细权衡代价和收益之后,冒着经过评估的风险做出某种决策,他们为获得更大的成功敢于冒险,这也是我们经常讲的企业家特质之一。
坚韧性
0级:经受不了批评、挫折和压力,稍微遇到点压力就选择放弃
1级:压不垮”。这类人在工作中能够保持良好的体能和稳定的情绪,能顶住压力工作
2级:“干得成”。这类人不仅能在艰苦的环境中顶住压力,重要的是一定能把事做成
3级:建设性的方式消除他人的敌意或保证自己情绪的稳定,不受制于压力,还能把压力解除
第三节 用五项素质进行人才评估
第三章 灰度的评价
第一节 科学的目标管理体系
科学的目标
科学的绩效目标的设计一定是围绕企业战略的主要方面构成的整体,而不是简单地把销售任务分解下去
公正的过程
刚性的应用
第二节 战略解码,层层分解目标
K1:搞明白企业的使命、愿景和价值观
K2:懂得企业怎么经营
高效流程的关键点
第三节 区别对待不用层级,做到公正地考核
中基层:PBC
高层:述职
绩效目标形成“扭麻花”
关注不同阶段
绩效管理的原则
第四节 做好PDCA循环,做到公正地执行
A:杰出贡献者:一是相对排名要排到前10%,二是从绝对值上你还要全部完成目标并且全面实现超越
B+:优秀贡献者:经常超出组织的期望。对B+员工的要求底线也是要能够超出设定的绩效目标
B:扎实的贡献者:达到组织期望,同时部分超出组织期望,也就是一定要达到设定的绩效目标
C:代表较低贡献者和绩效待改进者,即达不到组织的期望
D:不可接受者,这类人绩效太差无法接受,被要求提升绩效。给予一定时间改进绩效之后,如果还达不到要求,就要纳入处理范围了
第五节 贯彻建议否决权和绩效结果公开制,实现刚性应用
员工自评
直接主管打分-收集周边的意见
隔级领导
控制比例
审视较高和较低的特殊人群
行政管理团队
拉平不同团队之间的评价标准
流程性评价:在每一层级,除了上一级领导的评价以外,还有一个流程,那就是流程主管行使建议否决权。这个建议否决权是什么呢?就是说,你的组织目标完成得很好,但损害了别人的目标,那么流程主管就会否决你的绩效评级
第四章 灰度高效组织体系
第一节 离客户最近的人指挥战斗
授权、行权、问责
第二节 构建铁三角,打造面向客户竞争的利刃
产品力
销售力
交付力
第三节 向美军学习,建立组织竞争的又是
第一个层面:精兵简政,提升效率
第一个层面:精兵简政,提升效率
第三个层面:新型作战力量——网络空间部的重点发展和不吝编制
第四个层面:传统作战部队,陆军采取了优化结构和灵活编组
第五章 灰度选拔
第一节 华为干部评价标准
品德价值
品德好:做为社会的正常人的标准
自觉维护公司利益
反腐机制
提高腐败成本
机制规避
监督机制
核心价值观
以客户为中心
持续艰苦奋斗
坚持自我批判
绩效
能力
第二节 华为干部“四力”
决断力
理解力
执行力
人际链接力
第三节 狼狈原则
狼狈原则。狼就是一把手,具备攻击性,这类干部需要具备狼的特性,有敏锐的嗅觉、强大的行动力和组织力,有快速拿下目标的能力。狈是什么?就是二把手。这类干部要做精细化运作,把狼打下来的粮食守住、运作好。狼狈原则就是干部配置过程中的一种有效组合,根据组织不同的发展状态配置不同类型的干部。
第四节 三权分立,好干部也要关在权力的笼子里
业务部门有干部的提名权,人力资源部门有干部的评议权,党委有干部的建议否决权
第五节 从三点责任看一把手的培养
华为一把手的三点责任是布阵、点兵、陪客户吃饭
第六节 做足后备干部的培养
第一,后备干部要理解岗位,有清晰的角色认知
第二,深度研讨
第三,轮岗
第六章 灰度分钱:打破黑和白两个极端
第一节 如何全面回报,十六字管理仿真
第二节 如何分享,价值分配导向与薪酬福利设计
第三节 弹性的薪酬包管控机制
第四节 奖金管理:打破平衡、拉开差距
第一个原则,要向高绩效者倾斜,从而激发员工的干劲,提升绩效
第二个原则,要打破跨区域之间的平衡,打破区域内部的平衡,打破人与人之间的平衡
第五节 饱和配股
第一,进一步落实责任结果,强化基于贡献的报酬理念
第二,面向未来,更有效地支撑公司未来的发展,股权的激励效果一定是长期的
第三,要鼓励新员工的快速成长,建立相对平衡的内部分配体系
第四,不搞普惠制,只激励业绩优秀的骨干员工
第五,在额度有限的情况下,优先考虑在一线关键岗位的优秀员工和关键骨干员工,以及海外艰苦地区的员工
第六节 打造员工福利保证体系
第七节 不高提成制,采用分配奖金制
附录 人力资源的B计划-华为全球能力中心建设
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