大厂交互规范制定指南（教科书级别）
2022-03-01 15:00:15 73 举报AI智能生成
《大厂交互规范制定指南》是一本教科书级别的书籍，旨在帮助读者了解大厂交互规范的制定过程和方法。本书详细介绍了大厂交互规范的基本原则、设计理念、设计流程和实施方法，以及如何根据不同产品和用户需求进行定制化设计。此外，本书还提供了大量实用的案例分析和实践经验，帮助读者快速掌握大厂交互规范的精髓。总之，《大厂交互规范制定指南》是一本实用性强、内容丰富、易于理解的书籍，值得广大设计师和开发人员阅读。
作者其他创作
大纲/内容
1、如何「理解」交互规范
一个成熟的设计规范对 产品设计、研发开发、用户使用 都有着重要的指导作用
产品设计
保障产品内不同模块的设计一致性
提高不同设计师间的设计、协作效率
研发开发
通过定义的标准规范，提高流程、组件的复用率
提高整体开发效率
用户使用
让用户能够在产品全局感受到统一且完整的体验
降低使用成本和学习难度
一个完整的设计规范一般分成「视觉」「交互」两个部分合并组成，在全局原则的指导下，侧重不同的维度和内容分别展开规范的定义，最后再合到一起形成一份完整的设计规范
视觉
从用户体验要素来看，视觉主要是在「表现层」「框架层」进行规范的统一，主要包括：形、色、字、构、质、动 六个层面
形（图形元素）
圆角形体
图标规范
...
色（色彩体系）
主题色
功能色
中性色
...
字（字体体系）
字体
字节
行高
字重
...
构（界面布局）
层级样式
栅格系统
...
质（质感风格）
投影效果
模糊效果
...
动（动画动效）
画面动效
跳转动效
...
交互
交互角度相对抽象，主要针对于产品的「结构层」「框架层」入手，定义统一的交互规范，指导页面、流程搭建和组件使用规则。包括：全局原则、页面布局、通用流程、标准组件、文案规范
全局原则
统筹和规范全站的交互原则
页面布局
关键页面布局，抽象遵循规律
通用流程
整理可复用流程，不同场景即插即用
标准组件
定义可复用组件，后续直接饮用
文案规范
统一语气语调，明确书写规则
2、不同阶段应该定义哪些交互规范
产品有不同发展阶段，设计规范同样也有，不同阶段下的产品目标和规范需要覆盖的内容都不尽相同。我们要既要避免做多，保证投入产出比最大化；同时也要构建一个合理的规范迭代思路
产品探索初期
该阶段的产品核心目标是「验证产品或商业模型」，业务需求都是小步快跑、频繁迭代。
产品处于从0到1的野蛮生长状态，存在着“先满足功能，再优化体验”的情况，导致该阶段的产品体验往往不太过关
产品处于从0到1的野蛮生长状态，存在着“先满足功能，再优化体验”的情况，导致该阶段的产品体验往往不太过关
搭建目的
通过定义原则，梳理关键页面和流程，搭建基本的规范框架
让团队对产品有统一的设计价值观和认知判断
从页面到流程，能对应设计参照标准
业务可以在规定的框架下发展，不仅让产品体验的根基牢固，而且不会限制功能设计自由
搭建范围
「全局原则」
「页面布局」
「通用流程」
产品稳定发展期
该阶段的产品基本形态已稳定，也形成了初步的模型结构。后续迭代是在现有结构的基础上，进行增加或优化功能。
虽然探索期定义了产品原则、布局和流程，但探索期产品的自由生长，会导致不少设计细节不一致，从而影响了产品整体的体验和效率
虽然探索期定义了产品原则、布局和流程，但探索期产品的自由生长，会导致不少设计细节不一致，从而影响了产品整体的体验和效率
搭建目的
通过回溯整理过往设计，沉淀优化成完整的交互规范
根据规范统一产品体验，进一步优化流程和效率
让整个产品体验达到相对稳定的状态
搭建范围
「全局原则」
「页面布局」
「通用流程」
「标准组件」
「文案规范」
3、如何「定义」交互规范
定义交互规范的原则
原则一：保持规范的业务性
设计规范既要贴合业务场景归纳完整，同时又要避免凭空定义脱离实际
定义时要代入业务规划，尽量富有前瞻性，这样定义的规范不仅能覆盖当前需要，同时后续也能更好地迭代
原则二：保持规范的专注性
有的放矢，明确内容优先级，避免盲目追求大而全和形式主义
对于优先级高（覆盖面广、复用率高）的关键内容重点描述；优先级低（逻辑简单、认知一致）的内容可简要描述，避免事无巨细降低效率
原则三：保持规范的生长性
设计规范不是一成不变，而是跟随业务发展不断迭代完善的，所以需要阶段性的回顾规范
遇到规范未能覆盖或无法指导设计的地方，及时修订同步团队，避免墨守成规，固步自封
落地执行步骤
第一步：定义规范分类
一个完整的交互规范分为：「全局原则」「页面布局」「通用流程」「标准组件」「文案规范」五个维度，但每个维度具体含有哪些内容，都是不一样的
方式一：整理业务场景下不同的页面、流程等，并进行抽象合并
「全局原则」「页面框架」和「通用流程」具有强业务导向，可以采用此方式
以「页面布局」为例，就需要将关键页面按统一颗粒度收集（按层级或按场景等）
方式二：参考行业通用规范的定义，先罗列完整，再根据产品实际业务需要进行增删改
「标准组件」「文案规范」已经在行业内有了不少科学的目录和沉淀，可以采用此方式，例如此图组件的梳理
最后可产出如右侧的规范分类和具体内容
（可以不要求一下子列得很全，后续补充具体部分内容时持续维护即可）
（可以不要求一下子列得很全，后续补充具体部分内容时持续维护即可）
第二步：确定分工排期
分工原则
推荐按规范分类进行分工，一个大的分类由一人负责，保证专注性
同时团队交互最好都能参与，保证后续对规范更好的沿用
排期原则
「定义规范」和「输出需求」两者经常要并行处理，此时提高效率，控制投入产出比就很重要了，我们需要明确优先级，先做什么后做什么
并行思路
在定义完「全局原则」后，剩下的页面、流程、组件、文案都可考虑并行定义，彼此之间没有明确的依赖项
迭代思路
近期有迭代的版本，如：即将改版的模块、反馈较多体验较差的模块，其中涉及到的页面框架、组件可优先定义
复用思路
某些典型页面、典型流程、典型组件涉及面广，许多需求的设计都将借鉴参考，亦可优先抽象定义
第三步：统一撰写原则
设计规范是由不同的设计师一起合作完成，所以我们尽量在一开始，就需要统一规范的撰写和展现形式
目录完整
高效检索，快速让使用者找到需要的内容
原则清晰
抽象的内容往往含有许多概念和原则，需要让使用者先理解再参考，才能保证后续使用正确、举一反三
多图少字
没有人喜欢看字，图片更容易吸收
搭配案例
让使用者更好的代入场景，理解和使用规范
第四步：定义具体规范
全局原则
目标：明确影响整站各个模块、各个页面设计的原则和规范，指导我们后续各种规范的定义和设计
设计原则：每个完整的设计规范都需要包含的内容，如：设计价值观、设计准则。看似相对务虚的东西，实则影响后续整个设计方向
（这个部分需要和产品经理、视觉同学结合产品的定位和发展共同提炼）
（这个部分需要和产品经理、视觉同学结合产品的定位和发展共同提炼）
业务原则：源自实际业务本身产生的问题，行业内没有标准定义
（需要具体问题具体分析，推导出具体目标，最后再统一制定规范解决业务问题）
（需要具体问题具体分析，推导出具体目标，最后再统一制定规范解决业务问题）
页面框架
目标：梳理整站所有关键页面，整理抽象成相对固定的 框架布局&功能分区 让后续设计新页面时能遵循规律、找到参考
第一步，收集页面
根据早期定义的规范分类，收集展示所有相同层级的页面。这些在定义规范分类时，应该已收集完成
第二步，框架布局
提取共性，搭建框架和布局，明确页面大的区域划分和结构
第三步，功能分区
基于框架布局，细化区域内具体的业务功能属性，如：导航区、操作区等。这部分是页面框架内最接地气最具指导性的内容，同时也是最难定义的
定义太细，担心缺乏前瞻性限制后续设计：定义越细灵活度就低，后续改动和限制性就越高
定义太粗，无法定义出明确的功能分区，担心缺乏实际指导意义：同一区域有些页面展示操作，有些展示导航
第四步，加入案例
将刚刚定义的布局框架与功能分区，与实际案例完整结合，便于后续理解和沿用
通用规则
目标：梳理整站所有流程，对那些可复用的流程进行整理、抽象、封装。让后续设计师和研发能够直接沿用
“可复用的流程”是指：在多个场景下，不改变其原有业务逻辑的情况下能够“既插既用”。例如：登录注册流程、扫码关注流程、分享流程等等
对于设计师要做的，就是识别具体的通用流程有哪些，并将其给「步骤化」串联起来
当有新的需求来的时候，判断能直接复用，还是需要重新组装，亦或是新增步骤
标准组件
目标：将产品内使用过的组件整理成“标准组件”，统一定义规则，让后续设计和研发时能直接调取组件，提高设计和研发效率
方式一：调用行业通用组件
第一步，业务设计确定基本逻辑
第二步，挑选行业通用组件，增加业务规则
第三步，视觉根据全局视觉原则，设计新的样式
第四步，将交互规则、视觉样式合并，统一成标准组件
方式二：业务定制组件
第一步，进行正常的业务设计
第二步，判断组件是否通用，是否可复用到其它场景
第三步，定义标准组件规范
复杂的组件为保证后续的正确复用，建议包括以下内容
更新日志
因为组件是变动最多的规范，需要明确具体的版本和改动点
组件定义
简要介绍用途和使用规则
组件结构
介绍组件构成、功能分区、分区定义，详细展示不同分区内具体信息和对应规则
使用场景
详细区分多种场景下不同的使用方式，明确给予使用指导
设计方案
备选，如果比较复杂的组件且涉及到流程中的关键环节，建议可以考虑复制一个完整的设计方案嵌入其中，便于团队成员理解沿用
第四步，跟研发沟通，封装成标准组件
文案规范
目标：将产品内各个场景内文案进行整理，帮助业务更准确表达意图，让设计师更好沿用，同时让用户感受到一致的产品风格
语言
语言是指我们通过什么样的规则来组合文字，让它形成一种惯用的表达方式
单纯说规则可能太虚了，在实际定义规范时，还要如图所示，加上实际案例示意避免误解
语气
语气是可以体现产品气质和风格，定义时要结合全局原则内的设计价值观，明确产品性格后才能更好的定义出符合产品的语气风格
同一种语境下不同风格的文案就有明显差异
书写规则
主要包括常用词汇的书写方式，例如「日期简写方式」「英文大小写方式」「使用全角标点符号」等
易错的词汇短语示意，例如「账号还是帐号」、「登陆还是登录」等
具体使用指南
如果有充足时间的团队，可以考虑再结合实际业务，分别定义不同场景和组件下具体的使用指南
4、如何「推进」交互规范
团队评审，达成一致
规范的定义不是一个人的事情，而是一个团队事情，它将关系到每个后续每个人的设计产出
在制定规范期间，应该定期在团队中进行设计评审
让团队达成一致、大家更深入了解如何使用规范的过程
注意，参与评审的人不止是设计师，当然也包括具体的业务开发，很多时候我们会得到新的思路和启发
善用工具，沉淀规范
规范搭建的过程中，有很多痛点
组件库需要多人参与维护和创建，容易造成冲突内容丢失
同时沉淀规范文档时，需要图片逐一复制、粘贴到文档内，更新时又要重复一遍这样的操作
运用规范，指导设计
搭建规范的过程其实也是整体设计走查的过程，我们会发现有些设计可能有体验问题，或不符合规范
对这些设计进行标记
在规范定义完成之后，迭代排期优化线上的设计
在实际设计使用过程中，可能又会发现规范无法满足的地方
展开新一轮的提炼和总结
反哺规范，形成正向循环促使设计和规范不断完善
5、总结
好的设计规范是提高设计效率，引导设计方向，而不是因为设计规范而局限了具体业务的设计，如果这样，还不如不去定义
全局交互规范
全局原则
全局设计原则
全局Z轴高度
全局右键菜单
全局手势交互
...
页面布局
一级模块首页
一级团队设置页
二级模块详情页
二级模块管理页
...
通用流程
登录流程
分享流程
邀请成员流程
关注公众号流程
标准组件
通用
导航
输入
数据展示
即时操作
消息提醒
...
文案规范
语言
语气
英文与标点符号
书写规则
使用指南
...
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