客户主流程图
2022-04-05 07:29:26 3 举报
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客户主流程图
作者其他创作
大纲/内容
市场部
审核通过案件系统分流
驳回修改
注册申请及其他案件，进入商标流程部
结案存档、通知客户
提交订单
后期部
法律案件进入法律部（诉讼/非诉/民事）
第七步
客户CRM系统
通过
不通过驳回
第五步
财务管理系统
专利流程部
受理通知书
1、客户基本信息2、业务类型3、业务资料上传
补充材料
准备材料法院对接
案件状态
财务部
结案
第四步
咨询业务
补充资料
资料齐全
财务查到账
部门颜色
业务主流程图
通知客户发证
领导审批1、非正常价格审批2、未到账审批3、材料不合格审批
案件反馈
系统更新进度
代理人部
行政内勤部
官方发文
官方反馈
业务员
结案存档
状态可以返回到到所有部门
第二步
撰写上报
系统核查分案
商标及软著业务流程图
市场部、客户（签合同）录入
咨询（检索部门）
检测可以立案
OA系统
内勤审核
财务到款审核
审批通过
提交审核
第八步
第一步
案件分流
领导特批1、非正常价格审批2、未到账审批
法律案件流入法律部
内勤审合同
后期流程管理系统
内勤审核材料
上传资料提交产权局
第三步
材料补充，补充完成直接到流程部
专利业务流程图
财务审核
第十步
整理资料提交版权局
第九步
知识产局审核
知识产权局
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