消息通知的设计
2022-03-11 11:41:06 24 举报AI智能生成
短信通知｜PUSH推送｜微信公众号/小程序模板消息｜通知中心/站内信
作者其他创作
大纲/内容
消息闭环需求
功能
营销策略
推送类型
推送时机
风控机制
产品
IM工具支撑
CRM等B端产品增值
主流渠道和形态
短信
形式
验证码
通知
营销短息
前置条件
手机号
优缺点
触达率高
时效性高
前置条件少
内容限制少
短信费用
交互形式
短链接
PUSH
定义
锁屏
通知中心
横幅
声音消息
前置条件
用户设备号
优缺点
时效性高
内容无限制
基本免费
自行开发，成本稍高
触达率不稳定
极光80%
交互形式
跳转至APP指定页
语音播报
锁屏通知
渠道定义
顶部弹窗通知
前置条件
用户设备号
优缺点
触达率高
内容类型无限制
时效性低
交互形式
指定跳转
多种界面样式
微信消息
公众号模板消息
渠道定义
模板消息
用于支付、预约等
前置条件
需关注公众号
优缺点
触达率高
时效性高
接口免费
前置条件难
内容限制较大
交互形式
跳转H5链接
小程序模板消息
渠道定义
基于微信通知
支付成功、下单成功等
前置条件
微信openid
公众号的消息模板
需用户同意订阅
优缺点
触达率高
时效性高
前置条件难
内容限制最大
交互形式
跳转指定页面
通知中心/站内信
渠道定义
服务、业务、营销、即时通讯
前置条件
一般需要用户登录
少部分公共信息无需登录
优缺点
触达率高
时效性低
内容无限制
前置条件难
交互形式
形式自由
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