CRM逻辑
2022-03-15 15:46:37 8 举报
CRM
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大纲/内容
C139记录
竞争对手信息(CRM)
销售线索
代理商信息(CRM同步ERP)
合同审批
C139
合同下推
销售商机
S3项目阶段-立项客户
C139条件满足经过审批
报价单
销售发票
C139(7天)
C139更新(15天)
退货单
销售出库单
客户信息(CRM同步ERP)
跟进记录
S1线索阶段-潜在客户
销售订单
收款单
产品信息(ERP同步CRM)
项目立项(CRM同步OA)
订单评审/品质协议/NDA
商机跟进(7天)
项目跟进
CRM流程图
逾期催款单
回款计划
客户报备(国内的需工商验证)
合同审批(CRM)
销售部
商机漏斗
公海
项目阶段管理(7天)
订单评审(OA)品质协议(OA)NDA(OA)
S4合同阶段-成交客户
S2商机阶段-意向客户
15天未联系
客户跟进(15天)
渠道商
订单阶段
CRM互通ERP
C139更新(7天)
销售立项
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