中小UP社群服务机制
2022-03-20 17:33:05 0 举报1111111
作者其他创作
大纲/内容
奖励统计、问卷调研
社群性质
UP粉丝量>3W开放晋升通道，可以申请进入品类成长群（晋升门槛品类定制）
孵化过程中，品类需要同步活动信息，资源位推荐机会
第一批：200个5k-1w粉校园Up筛选试跑
1、社群答疑2、日常创作指导3、定期通识培训4、社群投稿活动
第二批-出行
服务赋能
运营根据小品类优先级，定义对应社群服务机制
星计划KOL入驻报名
其余非星计划：明日之星
存量老社群
首批-校园
中台
客服
暂无品类承接的UP由中台兜底运营
1、标签化运营2、社群答疑3、热点选题/高播分析4、社群投稿活动等
不承接星计划的品类，需提供以上
结合品类名单，客服触达拉群
14天训练营
拆分3w-UP到新社群由中台代运营（拆分门槛支持品类定制）
稿件pick&公示
根据KOL报名品类，拉入星计划xx品类-萌新群，由中台统一运营
第二批-模式复制
中小UP社群服务机制运作流程
待讨论：社群是否解散？
通识回答&优质选题输送
日常活动中二维码引导入群
UP粉丝量>5K开放晋升通道，可以申请进入星计划xx品类-冲刺群，由中台运营
品类社群承接高潜UP，继续孵化
非星计划：生活日常客服社群
借助客服或外包人力cover基础答疑
品类
培训：直播课程、作业设置活动榜单、私聊督促
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