社群运营
2022-03-30 18:34:24 0 举报AI智能生成
社群运营培训笔记，新手做社群必看的套路
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大纲/内容
定位目标工具
why
销售产品
提供服务
扩展人脉
聚集兴趣
打造品牌
树立影响力
what
内容
感受品牌温度
刺激产品销售
维护客户粘性
注意事项
痛点
具体
有回报载体
互利互惠共生点
where
使用功能
用户习惯
who
when
什么时候建立社群
运营多久
how
对内拼规模
对外拼质量
要点
拆解阶段目标
树立品牌价值
社群运营sop
产品运营分析工具
数据漏斗模型
概念
特点：每个环节都产生流失
核心
人找信息
信息找人
操作流程
分析用户数据
找到影响因素
针对性优化
常规模型
微观
AIDMA
宏观
AARRR
本质
和用户的密切联系
评判角度
同好
情感慰藉
互动快乐
现实利益
结构
组成成员
加入原则
交流平台
管理规范
金字塔型
大咖分享
平等型
无明显等级区分
运营
意义
决定社群寿命
仪式感
参与感
组织感
归属感
内容
社群活动的策划&实施
运营团队的搭建&培养
社群成员更新&大咖分享
社群成员的链接&情感认同
社群内容的总结&对外输出
输出
意义
决定社群的价值
全员开花
粉丝经济
形式
logo
海报
slogan
头像
备注
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俱乐部制
加盟店制
旗舰店制
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